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收银员的服务对象是()
单选题
收银员的服务对象是()
A. 经理
B. 会计
C. 批发商
D. 消费者
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单选题
收银员的服务对象是()
A.经理 B.会计 C.批发商 D.消费者
答案
单选题
()是收银员的服务对象。
A.消费者 B.经理 C.会计 D.批发商
答案
判断题
收银员的服务规范确定对收银员作业管理非常重要。()
答案
主观题
收银员在整个结账过程中,收银员必须贯彻“3S”服务指的是
答案
判断题
收银员的主要工作职责包括正确结账、亲切待客、迅速服务和收银员的基本作业。()
答案
多选题
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A.主动询问 B.百问不烦 C.百挑不厌 D.虚心听取顾客的意见 E.热情接待
答案
判断题
收银员应为顾客提供结账服务。()
答案
多选题
下列哪些是收银员服务用语()
A.谢谢,请拿好商品,您慢走 B.谢谢,请您拿好小票,欢迎下次光临 C.总计***元/收您***元,找您**元 D.对不起,让您久等了
答案
单选题
收银员()的确定对收银员作业管理非常重要。
A.工作规范 B.作业规范 C.工作要求 D.工作职责
答案
多选题
编写收银员培训大纲时,收银员培训内容具体包括()
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答案
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