多选题

下列哪些是收银员服务用语()

A. 谢谢,请拿好商品,您慢走
B. 谢谢,请您拿好小票,欢迎下次光临
C. 总计***元/收您***元,找您**元
D. 对不起,让您久等了

查看答案
该试题由用户875****30提供 查看答案人数:23473 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户875****30提供 查看答案人数:23474 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
下列哪些是收银员服务用语()
A.谢谢,请拿好商品,您慢走 B.谢谢,请您拿好小票,欢迎下次光临 C.总计***元/收您***元,找您**元 D.对不起,让您久等了
答案
单选题
下列哪些用语是收银员唱收唱付用语()。
A.“谢谢,请拿好商品,您慢走。” B.“谢谢,请您拿好小票,欢迎再来。” C.“总计XX元/收您XX元/找您XX元” D.“对不起,让您久等了。”
答案
单选题
下列哪个用语是收银员唱收唱付用语()
A.谢谢,请拿好商品,您慢走 B.谢谢,请您拿好小票,欢迎下次光临 C.总计***元/收您***元,找您**元 D.对不起,让您久等了
答案
多选题
下列那些用语不是收银员唱收唱付用语()
A.“谢谢,请拿好商品,您慢走” B.“谢谢,请您拿好小票,欢迎再来” C.“总计XXX元/收您XXX元/找您XXX元” D.“对不起,让您久等了”
答案
多选题
语言礼仪,需要收银员把握好()服务用语的基本原则。
A.语气要平淡 B.措辞要委婉 C.回答要肯定 D.说话要礼貌
答案
判断题
收银员的服务规范确定对收银员作业管理非常重要。()
答案
单选题
()是收银员的服务对象。
A.消费者 B.经理 C.会计 D.批发商
答案
单选题
收银员在点餐时,顾客如有特殊需求,以下哪些是收银员正确做法?()
A.键入收银机如可乐不加冰、汉堡不加菜等 B.转身告诉配餐员顾客特殊需求 C.转身告知总配特制产品
答案
主观题
收银员在整个结账过程中,收银员必须贯彻“3S”服务指的是
答案
单选题
收银员的服务对象是()
A.经理 B.会计 C.批发商 D.消费者
答案
热门试题
在收银员岗位说明书中,下列属于收银员岗位责任的是()。 当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。 在收银员岗位说明书中,下列不属于收银员岗位权限的是() 下列哪些不会导致收银员不能结账()。 收银员的主要工作职责包括正确结账、亲切待客、迅速服务和收银员的基本作业。() 收银员耐心服务,要求做到() 收银员应为顾客提供结账服务。() ()是收银员服务的唯一标准 清正廉洁是收银员的(),是收银员职业道德的重中之重。 收银员()的确定对收银员作业管理非常重要。 编写收银员培训大纲时,收银员培训内容具体包括() 收银员为顾客主动服务,就是要() 收银员应为顾客提供咨询服务() 收银员积分计划开始前,收银员需在银联收银员网站http://cashier.chinaunionpay.com上完成(). 在收银员岗位说明书中,收银员岗位工作内容包括() 收银员在工作中使用可能、差不多等含糊的词语,违背了服务用语的()原则 收银员在工作中使用“可能”、“差不多”等含糊的词语,违背了服务用语的()原则。 下列哪些属于收银员语言规范中的“五要” 中级收银员的行为规范中有一条是要()收银员班次。 收银员将作废发票遗失的,不能将此发票作废,而视同收银员的收银短缺,由收银员自行负责,这是因为()。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位