多选题

对于会话EJB,有两种类型的事务处理()和()。

A. 容器管理事务
B. ean管理事务
C. 接口管理事务
D. 数据管理事务

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多选题
对于会话EJB,有两种类型的事务处理()和()。
A.容器管理事务 B.ean管理事务 C.接口管理事务 D.数据管理事务
答案
多选题
乘客事务处理要求有?()
A.严格执行上级有关信访制度。接受乘客事务处理时,应及时澄清疑点,不得推诿, 必要时及时上报有关部门领导 B.对乘客来信,除车站中心站长(或其授权人)外,其他人员不得随意拆看。来信要认真登记、检查落实,并将处理结果上报有关部门 C.对乘客来电的事务处理,接电话的工作人员需认真登记、做好记录,说明回复时间,并在规定时间报告中心站长(或授权人) D.对于上级转发过来的乘客事务处理,由值班站长认真登记乘客事务处理内容,说明回复时间后,应立即报告中心站长(或授权人)
答案
多选题
乘客事务处理原则中,投诉事务处理原则的内容包括()
A.投诉原因分析不清不放过 B.责任人和其他员工没有受到教育不放过 C.没有制定防范整改措施不放过 D.责任人没有受到处理不放过
答案
多选题
事务处理能力测试,侧重于考察事务处理能力,如(  )等。
A.公文处理能力测试 B.冲突处理能力测试 C.行政工作处理能力测试 D.说服能力测试 E.沟通能力测试
答案
单选题
事务处理能力(TC)由成分子层和事务处理子层组成,关于这两部分以下描述正确的是()。
A.成分是用来传送一个操作的请求或应答的基本单元,一个成分属于一个指令 B.成分的内容与具体应用相关,所以其操作过程在不同的应用系统下也不一样 C.TC消息中包含的对话内容与具体应用相关,但是从事务处理的角度出发对消息进行分类 相同 D.结构化对话中每个对话都对应一个事务标识号,该标识号由消息发出方分配
答案
主观题
数据处理通常分成两大类:联机事务处理和()
答案
主观题
数据处理通常分成两大类:联机事务处理和()
答案
多选题
乘客事务处理原则:()
A.首问负责制 B.现场处理原则 C.乘客满意原则 D.百分百回复原则
答案
多选题
乘客事务处理原则()
A.安抚情绪 B.以礼为先 C.顾全大局 D.当场处理
答案
多选题
下列属于乘客事务处理原则的有()
A.现场处理原则 B.首问责任制 C.乘客满意原则 D.投诉不申辩原则 E.回复及时性原则
答案
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