对于会话EJB，有两种类型的事务处理()和()。
A. 容器管理事务
B. ean管理事务
C. 接口管理事务
D. 数据管理事务
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对于会话EJB，有两种类型的事务处理()和()。
A.容器管理事务 B.ean管理事务 C.接口管理事务 D.数据管理事务
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乘客事务处理要求有？（）
A.严格执行上级有关信访制度。接受乘客事务处理时，应及时澄清疑点，不得推诿， 必要时及时上报有关部门领导 B.对乘客来信，除车站中心站长（或其授权人）外，其他人员不得随意拆看。来信要认真登记、检查落实，并将处理结果上报有关部门 C.对乘客来电的事务处理，接电话的工作人员需认真登记、做好记录，说明回复时间，并在规定时间报告中心站长（或授权人） D.对于上级转发过来的乘客事务处理，由值班站长认真登记乘客事务处理内容，说明回复时间后，应立即报告中心站长（或授权人）
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乘客事务处理原则中,投诉事务处理原则的内容包括（）
A.投诉原因分析不清不放过 B.责任人和其他员工没有受到教育不放过 C.没有制定防范整改措施不放过 D.责任人没有受到处理不放过
答案
事务处理能力测试，侧重于考察事务处理能力，如（ ）等。
A.公文处理能力测试 B.冲突处理能力测试 C.行政工作处理能力测试 D.说服能力测试 E.沟通能力测试
答案
事务处理能力(TC)由成分子层和事务处理子层组成，关于这两部分以下描述正确的是()。
A.成分是用来传送一个操作的请求或应答的基本单元，一个成分属于一个指令 B.成分的内容与具体应用相关，所以其操作过程在不同的应用系统下也不一样 C.TC消息中包含的对话内容与具体应用相关，但是从事务处理的角度出发对消息进行分类 相同 D.结构化对话中每个对话都对应一个事务标识号，该标识号由消息发出方分配
答案
数据处理通常分成两大类：联机事务处理和（）
答案
数据处理通常分成两大类：联机事务处理和（）
答案
乘客事务处理原则：（）
A.首问负责制 B.现场处理原则 C.乘客满意原则 D.百分百回复原则
答案
乘客事务处理原则（）
A.安抚情绪 B.以礼为先 C.顾全大局 D.当场处理
答案
下列属于乘客事务处理原则的有（）
A.现场处理原则 B.首问责任制 C.乘客满意原则 D.投诉不申辩原则 E.回复及时性原则
答案
热门试题
服务热线乘客事务处理程序有哪些（）
事务处理训练也称为（）。
（）主要以事务处理为主。
联机事务处理的简称（）
事务处理的程序为()。
表扬类事务处理程序
特殊乘客事务处理原则
与乘客事务处理相关的废票有哪些（）
（）可以让用户在事务处理中建立标记点，从而能够用于支持用户的事务处理。
（）属于事务处理系统。
乘客事务处理原则有哪些
乘客事务处理原则及内容
分店危机事务处理原则包含（）
乘客事务处理原则有哪些？
VLR事务处理统计周期，需要做的测试有（）
乘客事务处理工作要求有哪几点？
“车站现场受理的乘客事务要尽量在现场处理完毕，确保事务处理的时效性”指乘客事务处理（）
下列哪些事务需要填写乘客事务处理单（）
请描述乘客事务处理的处理原则
乘客事务处理的处理原则都有哪些__？（）
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