换房行李服务，行李员将宾客的原客房钥匙和住房卡交给（）。

团队客人入住前行李已到达楼层时，客房服务员必须先（）。 散客离店行李服务，若宾客不在房内，应（）。 当宾客入座后，服务员将茶单主动交给宾客，并适时为宾客介绍（），由宾客自己选定。 当宾客入座后,服务员将茶单主动交给宾客，并适时为宾客介绍由宾客自己选定（） 若行李送到饭店客房后发现被损，一般要追究行李员责任。（） 若行李送到饭店客房后发现被损，一般要追究行李员责任。（） 地陪应告知并协助旅游者将行李放在指定的__________位置，与领队、全陪核对行李件数、有无损失后，移交给行李员，并办好__________。 带领客人到达房门口时，客房服务员应先进房把行李放好好，再请客人进客房。 酒店负责客人行李运送的服务员，将客人的行李搬运到行李车上，搬运行李这一动作被称这工作（） 地陪送团到达机场后，应将交通票据和行李托运单或行李卡一一清点无误后交给（） 送出境旅游团时，地陪在同领队 、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给（ ） 。 送出境旅游团时，地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给（）。 送出境旅游团时，地陪在同领队，全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给（）。 送出境旅游团时，地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给（）。 送出境团时，导游人员与行李员交接完毕后，应将行李移交给（） 入境旅游团入住饭店后，行李由行李员送入客房后，一位游客说他没有收到行李，地陪在其它游客房间寻找行李未果后，应找饭店大堂经理，请其协助寻找。 四星级饭店应专设行李寄存处，应有专职行李员，配有专用行李车，提供（）行李服务，提供小件行李寄存服务。 乘客携带行李时，应主动协助其将行李放入行李舱内，行李舱应由驾驶员开启和锁闭。 团队行李服务中，如有姓名卡丢失的行李，应由（）帮助确认。 送出境旅游团时，地陪应在核实行李后，将行李移交给（ ）。