预打烊时，顾客要求停止清扫，员工该怎么做？（）
A. 打烊员工礼貌致歉
B. 立即停止手中清扫工作
C. 待顾客离店后，才可以继续顾客所在区域预打烊
查看答案
相关试题
换一换
预打烊时，顾客要求停止清扫，员工该怎么做？（）
A.打烊员工礼貌致歉 B.立即停止手中清扫工作 C.待顾客离店后，才可以继续顾客所在区域预打烊
答案
如果遇到情绪非常激动的顾客，该怎么做？（）
A.听对方说（骂），然后快速找到该顾客下的订单状况，了解实际情况 B.等到对方宣泄完成后，开始引导顾客将问题说出 C.电话沟通尽量将对方视为一个可爱的孩子，声音尽量低，微信沟通尽量多用可爱的表情，少打字 D.通过柔性的回应来知道顾客想要的解决方案 E.无法满足的告知需要报备商机，给出处理时间限制 F.按时回复，并对应补偿，确认问题真实解决
答案
顾客拍下未下单时应该怎么做？（）
A.置之不理 B.催付 C.取消订单
答案
顾客让客服推荐商品时应该怎么做？（）
A.对比讲述每款产品的不同 B.精确的推荐客户所需 C.盲目推荐产品 D.有优惠活动及时告知 E.推荐时站在客户的角度
答案
当顾客来办理退货时，我们怎么做（）
A.不管他不理他 B.当自己没有权限时请营运区长授权 C.1000元以下的可以直接给顾客办理 D.让顾客都去服务台办理
答案
顾客需要换机，应该怎么做（）
A.直接去登陆就好了 B.帮顾客注销当前登陆的机器 C.让他自己去吧台重新开卡
答案
顾客让骑手帮买外卖以外的物品我们该怎么做？（）
A.没小费我就不带 B.时间充足就帮忙带 C.委婉拒绝 D.金额较大让顾客先转账再购买，避免自身受损
答案
在顾客试穿商品时，怎么做可以进行连带销售（）
A.如果顾客试穿的是服装，可以推荐与之搭配的上装或下装或其他正在促销的商品 B.在于顾客交流过程中可推荐注册新会员和添加企业微信导购，通过入会福利吸引顾客，增加销售的成交机会 C.如果顾客试穿的商品临近188元又不满时，可推荐其他品类连带销售，提高整体销售 D.若不确定合适的搭配，不要盲目推荐，可请有经验的同事帮助顾客，促成连带
答案
当员工佩戴不合格的创可贴来上班时该怎么做（）
A.在进入食品处理区域前更换合格的创可贴 B.向主管显示佩戴着的不合格创可贴 C.佩戴着不合格创可贴开始工作
答案
当遭遇洪水时该怎么做？
答案
热门试题
发生踩踏事故时该怎么做？
顾客若在店内受伤应该怎么做（）
商店中，顾客走进店里，店主应该怎么做（）
如果顾客购买意向不高，我们应该怎么做（）
大型风机工作冷却水停止时，应该怎么做？（）
灰渣泵停止运行的工作怎么做？
客人要求加快洗衣时，应怎么做？
当收银机前有两位顾客排队时，应该怎么做？（）
商店中，顾客走进店里，店主应该怎么做？（）
医师下达口头医嘱时，护士该怎么做？
试用期员工考勤需怎么做（）
无菌操作前（）停止清扫工作，减少走动
顾客不太了解自己的车型，作为客服应该怎么做？（）
对待顾客同一问题问多次应该怎么做？（）
迷路了，你该怎么做（）
开学返校前该怎么做（）
预碎、化制系统中旋转接头出现泄露时应该怎么做（）
老员工如果进入倦怠期，应该怎么做（）
在推荐过程中顾客没有兴趣或不耐烦时应该怎么做（）。
顾客购买之后迟迟没有发货，这时候应该怎么做？（）
使用微信扫一扫登录
