多选题

企业要想真正做好客户服务,就要把分内的服务做精,要想做到以下要求正确的是()

A. 从内心里尊重和关注客户
B. 先问责任,再帮助客户解决问题
C. 迅速响应客户的需求
D. 始终以客户为中心

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多选题
企业要想真正做好客户服务,就要把分内的服务做精,要想做到以下要求正确的是()
A.从内心里尊重和关注客户 B.先问责任,再帮助客户解决问题 C.迅速响应客户的需求 D.始终以客户为中心
答案
单选题
企业要想做好客户的服务与管理工作,必须重视对()环境的研究
A.社会环境 B.经济环境 C.市场人口 D.企业环境
答案
单选题
企业要想做好客户的服务于管理工作,必须重视对()的研究
A.市场人口环境 B.经济环境 C.社会文化环境 D.政治法律环境
答案
多选题
在工作中要想做到真正的保障,我们应该怎么做()
A.努力保障 B.就业保障 C.职业保障
答案
单选题
要想做到“放下”了面子、武装和自我防卫的意识,就要()。
A.勇敢的道歉 B.开口有益 C.有话就说出来 D.都包括
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多选题
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A.向顾客提供服务文本 B.为顾客提供购买,存储等方面的培训 C.根据具体产品和顾客作完整记录,避免缺货发生 D.送货的准时性
答案
单选题
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答案
多选题
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A.市场调研 B.关注时尚 C.发表文章 D.学术动态
答案
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A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
答案
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A.信息取胜策略 B.创新取胜策略 C.质量取胜策略 D.开发取胜策略
答案
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