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乘务员在迎客时,应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬()
单选题
乘务员在迎客时,应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬()
A. 30°
B. 20°
C. 15°
D. 5°
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乘务员在迎客时,应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬()
A.30度 B.20度 C.15度 D.5度
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单选题
乘务员在迎客时,应精神饱满、面带微笑、挺胸收腹、鞠躬()
A.30° B.20° C.15° D.5°
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单选题
在岗时,应精神饱满,表情自然,面带微笑,说话应语气平和,语调亲切,眼睛有神()
A.正确 B.错误
答案
主观题
就业面试答题时的表情要( )。①精神饱满;②面带微笑;③注视考官;④成熟老练。
答案
判断题
挺胸收腹,双肩下沉,颈部正直,收下颚,身体自然挺直,面带微笑()
答案
主观题
当旅客进入客舱,乘务员面带微笑,与乘客保持适宜距离,上身前倾( )行鞠躬礼。
答案
单选题
当旅客进入客舱,乘务员面带微笑,与乘客保持适宜距离,上身前倾()行鞠躬礼
A.15° B.30° C.45° D.25°
答案
主观题
站姿:头部端正,(),面带微笑,表情自然,挺胸收腹,站立时不得前俯后仰和把身体倚靠在物品上。
答案
判断题
机车乘务员出勤按规定整洁着装,身体状态良好,精神饱满,准时出勤()
答案
主观题
列车乘务员接待旅客问讯时表情自然,身体保持立正姿势,行走时__再答,回答准确,通俗易懂,语气__,面带微笑。()
答案
热门试题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形()
乘务员立岗姿势:面向( )方向站立,挺胸、收腹,两脚跟并拢,脚尖略分开,双手自然垂直。
厅内服务人员得知接站客人来到贵宾室时,厅内服务员恭立在厅门口迎接,收腹、挺胸、抬头,双脚并拢呈“丁”字型,待客人至厅门口2米处时,服务员鞠躬30度,右手掌心向外,与身体呈45度,面带微笑用姓氏尊称问候
鞠躬礼与客人相距2--3米时,面带微笑,身体向前倾()度,并礼貌问候
面带微笑地
迎客时,主登机门乘务员站位是()
面带微笑,向客人
到店后,()面带微笑与服务员打招呼
向对方递名片时,应面带微笑,注视对方,行30度鞠躬礼并()呈递名片,将名片文字()朝向客户
名华慕课: 演讲采用站姿时,其规范应:挺胸、收腹、精神饱满、气下沉;两肩放松,重心主要支撑于脚跟上;脊椎、后背挺直,胸略向前上方挺起;腿应绷直,稳定重心位置。( )
当客人下电梯后,客房服务员要面带微笑()。
接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到。(难易程度:初级)()
收银员处理顾客的询问时应面带微笑,态度要()
当广播下降致谢乘务员鞠躬行礼时,行()鞠躬礼
乘务员迎客时可以身体和手肘靠在椅背上()
与客户见面时,面带微笑,并()递上餐品
收银员在接待顾客时需要面带微笑。()
收银员在接待顾客时需要面带微笑()
当乘务员向旅客表示道歉时应作__度鞠躬()
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