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我省使用的故障工单流转系统是__
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我省使用的故障工单流转系统是__
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我省使用的故障工单流转系统是__
答案
单选题
故障报修工单流转的各个环节均可以对工单进行()
A.A:退单 B.B:挂起 C.C:合并 D.D:回访
答案
单选题
故障报修工单流转的各个环节均可以对工单进行()
A.退单 B.挂起 C.合并 D.回访
答案
判断题
故障报修工单流转的各个环节均可以进行工单合并,合并后形成主、副工单()
答案
单选题
电子公文流转系统不能传递涉密文件。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
*86、用户业务受理完成后,工单流转至系统()
A.IOSS B.ESS C.MSS D.OS
答案
单选题
一般故障工单,回单之后,工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”,此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落,下步工单流转动作为:故障确认或归档。如果是告警自动派发工单,回单之后进入()状态;如果是人工受理的工单,回单之后进入“故障确认”状态
A.归档 B.待归档 C.完成 D.待回单
答案
判断题
家客系统中工单走业务确认环节进行流转撤单,表示前台系统同时撤单?()
答案
多选题
对,系统能自动生成终端故障工单()
A.连续采集失败的电表 B.长期未能上线通信的终端 C.长期数据无效的情况 D.连续采集全部失败的终端
答案
单选题
省公司发起数据专线2.0开通单后,工单将依次通过流转至配合省综资系统()
A.总部ESOP、总部综资 B.总部综资、总部ESOP C.总部ESOP、省ESOP D.总部ESOP、总部EOMS
答案
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故障信息交接时也应在设备维护维修系统中查看上一班故障是否填写故障工单,故障工单流程是否闭环()
各地(县)调控中心抢修类工单流转主要包括工单接收)、派单指挥、环节()
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()是客户工程师团队开展本地协调工作的工单流转平台。
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()是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。
()是客户工程师团队开展跨域协调工作的工单流转平台。
网络故障工单自动结单的条件是()
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