为本服务区域的精英/超级精英会员服务时，应主动提供姓氏服务并给予特别关注和问候（）
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为本服务区域的精英/超级精英会员服务时，应主动提供姓氏服务并给予特别关注和问候（）
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餐饮服务时注意对精英/超级精英会员提供姓氏服务（）
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普通舱餐饮服务时注意对精英、超级精英会员提供姓氏服务（）
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西餐服务时，当客人达到本服务区域时，服务员必须主动上前欢迎、问好，然后按（）的顺序为客人拉椅让座
A.先女后男、先主后宾 B.先男后女、先主后宾 C.先女后男、先宾后主 D.先男后女、先宾后主
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各车站接取送达基本服务区域之外的区域为超范围服务区域，是否提供接取送达服务由（）确定。
答案
卓越会员卡是中国山姆高级会员卡，专为追求品质生活、丰富体验的都市精英族群提供服务。对于“JOYMEMBER”的解释正确的是（）
A.Joy 翻译为愉悦，欣喜，喻指成为山姆卓越会员，居家生活会变得更加的舒心便捷，生活快乐 B.Joy可以音译为卓越，代表了高端，与个人与商业会员区分 C.卓越一词代表着山姆和沃尔玛的企业文化，与追求卓越的相吻合
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农业社会的精英教育主要培养（）服务的
A.官员 B.商人 C.作家 D.农民
答案
政策决策主体模型中，旧精英主义认为精英都在政府部门中，新精英主义认为除了政治精英，还有知识精英、专业精英、技术精英。()
A.对 B.错
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自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域，是普通交易的首选交易渠道。
A.对 B.错
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向金卡会员称呼姓氏服务的时机是（）
A.登机时 B.起飞前 C.起飞后 D.全程
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智能服务区是指以（ ）为核心的智能设备服务区域。
大堂服务人员实行移动式服务，进行营业厅及自助服务区现场巡视，当客户需要帮助时主动提供帮助。
农业社会的精英教育主要是为培养（）服务的。
精英会员升级和保级的标准不一样（）
在签约服务区域内拒单的应处罚（）
DYK规定“A”级店通过精英服务顾问认证的最低标准人数为（）
什么是直播卫星服务区域？
自助服务区域的功能有（）
什么是直播卫星服务区域
特殊形状服务区域天线有种（）
自助服务区域的功能有（）
机上提供姓氏服务的对象包含？（）
有参观人员需进入服务区域时，岗位通知（）进行核实。
物流服务的范围主要是指业务服务区域的广度。
物业服务企业撤出物业服务区域，应当履行下列交接义务（）
营业厅内应设置等基本服务区域，向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能（）
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域：（）
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域：（）
服务区域按形状可分为：（）和（）。
特殊形状服务区域天线有3种（）
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