智能服务区是指以（ ）为核心的智能设备服务区域。
A. 新一代超级柜台
B. 超级柜台
C. 存取款机
D. 取款机
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智能服务区是指以（ ）为核心的智能设备服务区域。
A.新一代超级柜台 B.超级柜台 C.存取款机 D.取款机
答案
转型网点共分为智能服务区、综合服务区、营销服务区、集中办公区、高柜服务区和自助服务区6个功能分区。
答案
“迎宾位”值守人员按照客户价值识别客户，根据客户业务受理优先级，按照智能服务区、综合服务区、高柜服务区或财富管理区的顺序进行客户分流。具体为（）
A.对于贵宾客户，引导客户至相关区域办理业务，同时告知客户经理或网点负责人协同办理。 B.对于潜力贵宾客户，在征得客户同意后，引导至营销服务区，由客户经理后续营销。 C.对于网点无法受理的业务，引导客户到网点周边能够提供相关服务的最近网点办理。 D.当客户等候人数较多时，应及时安抚客户，对客户进行“二次分流”或增开柜口，开展厅堂营销活动，提升客户体验
答案
陆区是服务区，也称航站区，包括技术服务区和行政服务区。()
A.正确 B.错误
答案
自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域，是普通交易的首选交易渠道。
A.对 B.错
答案
智能服务区原则上每台超级柜台至少配备1名大堂经理（）
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
设计网点功能分区时，可以将原咨询引导区和（）整合为智能服务区。
A.填单区 B.低柜服务区 C.电子银行体验区 D.客户等候区
答案
以下哪些区域属于乘客服务区？
A.站台 B.列车 C.车控室 D.服务热线 E.站厅
答案
网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时，符合规定的是（）
A.客户输入密码时主动回避 B.代客户操作 C.代客户保管支付工具 D.代客户保管有效身份证件
答案
地铁服务区是指西安地铁的（）
A.车站 B.列车 C.车辆段 D.办公室
答案
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（）服务区
（）服务区
服务区（）
为推动高速公路服务区提质升级，应推进服务区运营管理，大力建设特色服务区（）
一般情况下，全功能网点内部应设有：咨询引导区、、现金服务区、非现金服务区、自助服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区（）
高速公路应设置服务区，作为干线的一、二级公路宜设置服务区。服务区平均间距宜为（）。
地铁车站内哪些区域属于乘客服务区
乘客服务区是指（ ）等所有会发生乘客服务和处理乘客事务行为的区域
物流服务的范围主要是指业务服务区域的广度。
客货服务区也称（），是为旅客、货物和邮件运输服务的区域
什么是直播卫星服务区域？
什么是直播卫星服务区域
在服务区，当司机在车上过夜休息有索取证明要求时，由服务区开具车辆在服务区过夜休息的证明（）
机顶盒移出服务区后，又回到原服务区是否可以正常使用？
机顶盒移出服务区后，又回到原服务区是否可以正常使用
客货运输服务区，也称航站区，是为（）运输服务的区域。
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域，包括封闭的高柜及贵宾服务柜口（）
高柜服务区是指处理以现金为主的全部柜面业务的区域，包括封闭的高柜及贵宾服务柜口。
各车站接取送达基本服务区域之外的区域为超范围服务区域，是否提供接取送达服务由（）确定。
地铁服务区是指西安地铁的车站和列车（）
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