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主观题
服务意识包括重视服务意识、()、服务无小事
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主观题
服务意识
答案
单选题
服务意识的好坏是优质服务的前提,服务意识决定了服务的行为和结果()
A.正确 B.不正确
答案
多选题
服务意识与服务能力有哪些()
A.用心服务 B.主动服务 C.变通服务 D.激情服务
答案
判断题
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识()
答案
单选题
员工的服务意识是提高服务质量的最基本因素,提高员工的服务意识表现为()
A.主动服务 B.积极服务 C.完善服务 D.特别服务
答案
多选题
要重视服务质量,树立服务意识()
A.为消费者和客户提供优质配套服务 B.讲究提供优质服务的技能 C.做好售后服务工作 D.正确对待顾客的投诉
答案
多选题
服务意识和服务能力的区别()
A.服务意识是愿不愿意做好的问题 B.服务意识是可不可以做好的问题 C.服务能力则是能不能做好的问题 D.服务能力则是想不想做好的问题
答案
单选题
品牌服务意识是指员工在为客户服务时,时时都意识到自己代表()
A.公司品牌 B.个人形象 C.企业形象 D.企业品牌
答案
单选题
黄金投资分析师从业人员要树立服务意识,是指要树立()的服务意识
A.诚信 B.投资者至上 C.效益最大化 D.顾全大局 E.竖立正确人生观
答案
热门试题
旅游服务人员的三意识中,(???)为首要意识。
会计人员应树立服务意识,为( )服务。
简答服务主管应具备的服务意识有哪些?
物资采购应以服务为宗旨应增强服务意识、拓宽服务功能、()服务档次。
服务意识主要体现在( )。
()意识与平等意识、尊重意识、服务意识相对立,是保卫人员处理公众公共关系的大敌
坚持服务在先的理念,强化主动服务的意识,做到()
服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的__________,是导游带好旅游团的__________。
调酒师的服务意识包括()。
如何理解服务客户之品质意识
如何理解服务客户之品质意识
做人,没有服务意识,难有大作为()
以下哪些属于正向的服务意识()
提升服务意识的优秀习惯包括()
强化服务,就是要树立强烈的服务意识,做到文明服务,具体应做到( )。
茶馆服务人员首先必须遵守(),具备良好的服务意识
下列不属于服务管理人员的服务意识()
强化服务意识,树立“以人为本,旅客至上”的服务理念()
维护企业信誉必须做到重视服务质量,树立服务意识()
服务评价意识100分体系,得分,服务考核系数为1()
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