多选题

BOM单独对付费区服务,为乘客提供付费区内无效车票的分析及处理功能,如等()

A. 延期
B. 超乘
C. 超时
D. 无票

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多选题
BOM单独对付费区服务,为乘客提供付费区内无效车票的分析及处理功能,如等()
A.延期 B.超乘 C.超时 D.无票
答案
判断题
付费区人为折损导致车票无效的,BOM向乘客出售付费出站票[线网最高票价]出站()
答案
单选题
乘客在付费区,车票无效,在BOM读写器上无反应,应()
A.回收车票,请乘客重新购票。 B.BOM 向乘客出售付费出站票[线网最高票价]出站。 C.回收车票,退回乘客等值金额。 D.回收车票,BOM向乘客出售免费出站票出站
答案
单选题
BOM处于非付费区时,可为乘客提供哪些等服务。①售票、②车票分析、③充值、④续期、⑤退款、⑥查询()
A.①②③④⑤⑥ B.①②③④⑤ C.①③④⑥ D.①②④⑤⑥
答案
单选题
BOM可按照安装位置的不同而设置为不同操作类型,如单独为非付费区服务、单独为付费区服务、兼顾非付费区及付费区服务()
A.售票补票 B.补票售票 C.售票售票 D.补票补票
答案
判断题
TVM在非付费区发售无效票,BOM可向乘客出售一张付费单程票()
答案
判断题
付费区模式:指半自动售票机对付费区乘客所采用的服务模式。
答案
判断题
非付费区模式:指半自动售票机对付费区乘客所采用的服务模式。
答案
判断题
BOM只能处理付费区异常乘客事务()
答案
判断题
二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款()
答案
热门试题
付费区和非付费区同时乘客等候服务时,按照“先付费区后非付费区”的原则为乘客服务() 半自动售票机对付费区乘客所采用的服务模式为 全部BOM设备故障无法对付费区乘客进行补票和票卡异常处理时,予以边门放行,无票乘车/遗失车票等按规定补票后边门放行() 分钟之内,非付费区BOM可对车票进行免费更新() 乘客持普通消费卡在付费区车票无效无法出站时,站务员(票务)填写《乘客事务处理单》,为乘客发售付费出站票出站() 同时有两位乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务,当付费区和非付费区均有多名乘客排队时,两边交替服务() 乘客在非付费区,情况退款或发售等值车票() 同时有多位乘客等候服务时,需按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务() 车票所处付费区与非付费区模式与乘客实际所在的区域不一致称为 半自动售/补票机,主要安装在地铁车站票房的付费区或非付费区,为乘客提供地铁单程票,同时可以进行、充值、对车票进行查验和单据打印等服务。并对乘客提供信息提示() 值卡在付费区余额不足,在付费区BOM可办理小额充值,充值金额为 ( ) 元的倍数,乘客持储值卡出闸。 车票更新,将票卡放在读卡器读卡区域内,点击BOM菜单区的票卡,根据用户在付费区或者非付费区,选择“非费区内查询”或“付费区查询”。2)点击按钮,界面切换到更新界面() 乘客在付费区内将车票丢失,出站时无票的,票务员应() ( )是车站自动售检票系统中的自助查询设备,安装在地铁车站的非付费区内,为乘客提供车票自动查验服务。 乘客在付费区,对于车票异常无法正常出闸的车票,应引导乘客到处验票() 付费区内丢失车票、无票出闸,车站人员收取相应票款后,发售付费出站票,乘客将付费出站票插入出站闸机后出站() 一号线BOM主控的多串口卡连接:读卡器、打印机、付费区乘客显示器、非付费区乘客显示器() 乘客在付费区遗失车票按无票乘车处理,按()线网最高单程票价发售付费出站票。 乘客在付费区反映闸机扇门被误用,BOM直接向乘客出售免费出站票出站() 服务判断二级客流控制:当站厅付费区乘客超过整个站厅付费区面积的较多时,在非付费区采取措施控制进入付费区乘客数量的客流组织行为()
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