管理干系人期望的基本流程是“识别--分析--引导--管理期望”

在项目规划期间，项目经理识别到项目存在大量干系人。项目经理让一名团队成员根据每名干系人的潜在影响或支持来为每名干系人分类，然后才能更新沟通管理计划满足期望。应该使用什么来进行分类（） 期望理论的核心是单向期望，管理者期望员工的行为，员工并不期望管理者的奖赏。 识别项目干系人的活动按时间先后排序，正确的是（　　）。①对干系人分类 ②识别干系人及其信息③制定干系人管理计划 ④评估关键干系人的诉求和影响力 “领导”和“管理”对项目来说都是非常重要的，关于管理的一种定义认为管理主要是实现干系人期望的主要结果，而领导则是（）。 项目关系人会对项目目标和结果施加影响，项目管理团队应在项目（ ）阶段充分考虑项目干系人的期望和要求。 一个新项目已经启动，且已识别许多干系人，但每名干系人对项目范围、预算和进度的期望不同。应该使用以下哪项工具来为干系人可能产生的影响排定优先级？（） 期望理论对护理管理者的基本启示是 损失期望值分析法是通过对风险处理方案损失期望值的分析，进行风险管理（）的方法。 在哪个项目管理过程组中识别干系人？（） 依据NGQP43《相关方需求和期望识别与控制程序》，公司相关方需求和期望识别与控制过程的归口管理部门为（ ）。 下列哪项是属于期望理论对护理管理者基本启示？( ) 在护理管理中的应用期望理论对护理管理者的基本启示是 （）是指专业技术人员在约定的时间和范围、预算成本以及要求的质量下，达到任务干系人期望的管理能力。 用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是（）。 需求是指干系人的已量化且记录下来的需要和期望（） 需求是指干系人的已量化且记录下来得需要和期望（） 需求是指干系人的已量化且记录下来的需要和期望（） 需求是指干系人的已量化且记录下来得需要和期望（） 识别出的相关方的需求和期望，由高层组织相关部门进行分析，确定这些需求和期望对组织的QESEn管理体系的影响程度，制定相关措施，并跟踪措施的 在一个复杂的项目中，干系人有着不同的信息需求.下列哪种方法可帮助项目经理满足干系人的期望？（）