单选题

关于BOM全部故障时的对于在付费区的乘客处理描述错误的是()

A. 持单程票的乘客无需闸机刷卡,直接回收车票
B. 持计次票及其他非免费乘车的储值类票卡,告知乘客本次车费在下次乘车时到客服中心扣除
C. 引导无票的乘客到客服中心按规定补款
D. 对需要在BOM发售免费出站票的乘客,直接引导其从边门出站

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单选题
关于BOM全部故障时的对于在付费区的乘客处理描述错误的是()
A.持单程票的乘客无需闸机刷卡,直接回收车票 B.持计次票及其他非免费乘车的储值类票卡,告知乘客本次车费在下次乘车时到客服中心扣除 C.引导无票的乘客到客服中心按规定补款 D.对需要在BOM发售免费出站票的乘客,直接引导其从边门出站
答案
判断题
票务判断车站BOM全部故障时乘客在非付费区对于无法正常进闸的持票乘客,引导乘客从边门进站()
答案
判断题
BOM只能处理付费区异常乘客事务()
答案
判断题
全部BOM设备故障无法对付费区乘客进行补票和票卡异常处理时,予以边门放行,无票乘车/遗失车票等按规定补票后边门放行()
答案
多选题
BOM全部故障时,故障车站对持储值票无法出站的乘客放行,请乘客下次乘车时更新处理()
A.边门 B.发免费出站票 C.付费 D.免费
答案
多选题
BOM单独对付费区服务,为乘客提供付费区内无效车票的分析及处理功能,如等()
A.延期 B.超乘 C.超时 D.无票
答案
主观题
付费区乘客无票乘车时,怎么处理
答案
判断题
TVM在非付费区发售无效票,BOM可向乘客出售一张付费单程票()
答案
单选题
BOM处于非付费区时,可为乘客提供哪些等服务。①售票、②车票分析、③充值、④续期、⑤退款、⑥查询()
A.①②③④⑤⑥ B.①②③④⑤ C.①③④⑥ D.①②④⑤⑥
答案
判断题
乘客在付费区反映闸机扇门被误用,BOM直接向乘客出售免费出站票出站()
答案
热门试题
乘客在付费区,车票无效,在BOM读写器上无反应,应() 分别描述全部BOM、TVM、出闸机、入闸机故障时的票务处理原则 车站小黄机全部故障时,乘客在非付费区刷二维码后未成功进站,客服中心岗如何处理 遇自动售票机和半自动售票机全部故障,乘客在付费区无法正常出站,如何处理() 付费区人为折损导致车票无效的,BOM向乘客出售付费出站票[线网最高票价]出站() BOM全部故障时,故障车站对持单程票无法出站的乘客直接边门放行() BOM能力不足或全部故障时的票务处理 若BOM电子业务故障:非付费区乘客上次无出站记录无法刷闸进站的,引导乘客在__上进行补登,若当日无法在APP上补登,告知乘客__时补登 三期BOM付费区的普通车型中,对于乘客恶意逃票设置的默认收费标准是什么?() BOM全部故障时,故障车站对持单程票无法出站的乘客,直接从边门放行() 一号线BOM主控的多串口卡连接:读卡器、打印机、付费区乘客显示器、非付费区乘客显示器() 值卡在付费区余额不足,在付费区BOM可办理小额充值,充值金额为 ( ) 元的倍数,乘客持储值卡出闸。 二、十号线乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可通过BOM“其他-行政处理-其他退款”为乘客办理付费出站票退款() BOM全部故障,此时乘客在彭城广场站安检,无法进站,车站应如何处理票务事务? 下列哪些属于BOM行政处理付费区行政处理选项() BOM付费区乘客显示屏用的是哪个COM口与主机进行连接() BOM全部故障故障车站对持储值票、银联卡和使用乘车码无法进站的乘客,到出站车站处理() 遇乘客在付费区无票时应如何处理() 付费区和非付费区同时乘客等候服务时,按照“先付费区后非付费区”的原则为乘客服务() 下列哪些属于BOM行政处理非付费区行政处理选项?
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