营业员的清洁卫生工作不包括整理和搬除妨碍顾客及自己行走的物件（）
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营业员的清洁卫生工作不包括整理和搬除妨碍顾客及自己行走的物件（）
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营业员整理基础资料（）
A.缴款凭证 B.优惠减免凭据 C.相关协议 D.以上都是
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营业员整理基础资料（）
A.缴款凭证、收据存根 B.优惠减免凭据 C.相关协议、促销活动签收表 D.以上都是
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物业管理公共区域清洁卫生费用不包括（）。
A.人工费 B.广告宣传费 C.水池清洁费 D.化粪池清理费
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粮食仓储部门的防鼠工作，主要包括建筑防鼠、清洁卫生防鼠和（）
A.气调防鼠 B.食物防鼠 C.检疫防鼠 D.压盖防鼠
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粮食仓储部门的防鼠工作，主要包括清洁卫生防鼠、食物防鼠和（）
A.气调防鼠 B.压盖防鼠 C.建筑防鼠 D.检疫防鼠
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顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
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每天开业前，营业员要检查并清扫货区卫生，保持______的清洁.
A.地面、门前、门后 B.门窗、柜台 C.地面、门窗、柜台 D.门前、门后
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营业员接待顾客有（）基本方法。
A.三种 B.四种 C.五种 D.六种
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营业员与顾客的关系，贵在（）。
A.不讲信用 B.诚实守信 C.虚仁假意 D.浮夸不实
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引导顾客时，营业员采取（）手势。
保育员在做收拾整理工作时，要把废旧材料清理干净，并及时开窗通风，保证室内场地、设备的清洁卫生。（ ）
顾客临柜时商品营业员应（）。
营业员接待顾客的方法有（）等。
对要求退货的顾客，营业员应（）。
顾客在挑选商品时，营业员要说（）。
商品介绍时营业员向顾客（）商品。
清洁卫生操作的基本方法包括：（）
清洁卫生操作的基本方法包括：
公共区域清洁卫生的特点包括()
清洁卫生操作的基本方法包括()
清洁卫生的程序和方法（）
在服务员清洁卫生时，清洁剂使用越多，清洁得越干净。
在服务员清洁卫生时，清洁剂使用越多，清洁得越干净（）
当顾客需要购买贵重商品时，营业员应拿给顾客（）
商品营业员不能因（）而影响接待顾客。
清洁卫生管理制度主要包括()。
空房清洁卫生的基本要求包括：（ ）
客房的清洁卫生质量标准包括（）和（）两个。
营业员需提前进行柜台整理，保证桌面
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