主观题

目前已在客服系统——BOSS业务办理——集团业务下新增“亲情号码业务办理”功能,该功能只适用于长沙客户退出()或者()的操作。

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主观题
目前已在客服系统——BOSS业务办理——集团业务下新增“亲情号码业务办理”功能,该功能只适用于长沙客户退出()或者()的操作。
答案
单选题
办理集团V网业务时,正常情况下集团业务处理人员应在()工作日内在BOSS系统中完成VPMN成员添加操作
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
多选题
NGBOSS的业务办理中,集团业务下可为客户办理()业务。
A.飞集团彩铃取消; B.集团VPN成员取消; C.农信通; D.移动总机退订;
答案
多选题
集团公司对省公司的BOSS系统受理类业务探测种类包括()
A.用户资料变更 B.缴费 C.换卡 D.开关机
答案
多选题
NGBOSS业务办理——业务平台业务下新增手机电视业务,可受理()的开通与取消。
A.基础业务; B.全网收视套餐; C.CCTV手机电视; D.东方手机电视;
答案
多选题
亲情快线可以办理以下哪些业务()
A.短信包月 B.过户 C.虚拟网 D.家庭亲情网
答案
多选题
目前系统新增联名账户借记卡整存整取业务哪些功能()
A.整存整取开户 B.整存整取销户 C.整存整取部分提前支取
答案
多选题
本省业务探测系统(BAM)目前多于集团的业务大致包括()
A.飞信开通及取消 B.12580开户及取消 C.主资费及可选资费变更及取消 D.综合信息查询
答案
主观题
客服系统无法查询、办理业务或死机等属()故障。
答案
判断题
校讯通用户致电客服热线,反映不能使用亲情电话机拨打电话,可以到客服台在后台查询该用户业务开通情况,如果该用户已取消业务,我们保留的只有学生卡的功能,是不能拨打亲情电话的()
答案
热门试题
校讯通用户致电客服热线,反映不能使用亲情电话机拨打电话,可以到客服台在后台查询该用户业务开通情况,如果该用户已取消业务,我们保留的只有学生卡的功能,是不能拨打亲情电话的() 什么是业务运营支撑系统(BOSS)?直播卫星有没有BOSS? 什么是业务运营支撑系统(BOSS)?直播卫星有没有BOSS 电话订票系统目前办理哪些业务 客户经理或业务办理人员根据合同、协议等资料在BOSS系统办理业务,根据集团客户提供的银行进账凭证进行缴费操作,其中对于____,必须先核实银行到账情况,确认实际到账后客户经理方可办理业务 NGBOSS业务办理的业务平台业务下新增随E行G3上网本,可为客户受理()五项业务。 目前,办理债券结算业务的系统是(  )。 目前,办理摘取前结算业务的系统是( )。 BOSS系统可以在一台电脑上同时开两个工号办理业务() BOSS系统可以在一台电脑上同时开两个工号办理业务() 集团客户渠道办理个人付费的集团业务应符合集团业务办理规范,业务开通时,须经过集团成员的主动确认() 集团成员客户委托客户经理代办且已签署业务代办委托书的认证方式+客户经理BOSS工号、密码 集团成员客户委托客户经理代办且已签署业务代办委托书的认证方式+客户经理BOSS工号及() 目前集团内哪几个公司已开展供应链金融业务() 如出现系统原因导致办理BOSS业务不成功,派IT单处理,IT维护单的处理时间为()。 目前影像系统中已整合的批量业务交易有() 客户通过发起“空中客服”业务办理申请() 通过“客服系统-360视图-营业流水”下查看受理记录,办理的业务显示受理工号为以下哪个时,可判断为本中心IVR渠道定购的业务() 目前因证券系统支持手输证券卡号办理业务,因此,可以手工输入证券卡号办理业务。 《南昌局集团公司常旅客服务办法》会员可通过办理消费密码重置、会员帐户注销业务()
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