多选题

饭店服务人员讲究礼仪,主要以()为主要内容

A. 仪容
B. 仪态
C. 服饰
D. 语言
E. 岗位规范

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多选题
饭店服务人员讲究礼仪,主要以()为主要内容
A.仪容 B.仪态 C.服饰 D.语言 E.岗位规范
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多选题
志愿服务人员服务的主要内容不包含以下?
A.引导帮助乘客出行 B.维护车站秩序 C.提高乘客整体素质 D.锻炼自身技能 E.倡导文明乘车
答案
单选题
前厅接待服务主要以服务人员的()的操作为主。
A.使用机器 B.操纵机械 C.手工劳务 D.流水作业
答案
多选题
宾馆服务的基本礼仪的主要内容有()
A.着装仪表 B.举止态度 C.言语交谈 D.迎来送往
答案
主观题
城市公益服务要以什么为主要内容?
答案
单选题
医护人员的职业道德以“救死扶伤”为主要内容,服务人员的职业道德以“优质服务”为主要内容,这体现了职业道德的()特点。
A.普遍性 B.行业性 C.继承性 D.多样性
答案
单选题
邮政服务礼仪的主要内容表现在()等三个方面。
A.服务态度 B.服务用语 C.服务用语 D.服务用语
答案
主观题
什么是服务人员的岗位规范,主要包括哪些内容?
答案
多选题
餐馆服务人员的礼仪要求是()
A.服务热情细致 B.当顾客对菜肴、酒水不甚了解时,应及时给予详细的解释,并适当地给出合理的点餐建议 C.尊重顾客的宗教、民族习惯,对第一次来就餐的顾客,主动问询是否有忌口或其他的就餐习惯 D.尊重客人选择。顾客点餐时,不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等
答案
主观题
饭店员工培训的主要内容有
答案
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