客户管理的目标是。---营销知识（）
A. 股东收益最大化
B. 风险最小化
C. 优化客户结构.培植忠诚客户
D. 提升银行形象
E. 迅速扩大客户规模
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客户管理的目标是。---营销知识（）
A.股东收益最大化 B.风险最小化 C.优化客户结构.培植忠诚客户 D.提升银行形象 E.迅速扩大客户规模
答案
以下不属于客户管理目标的是。---营销知识（）
A.股东收益最大化 B.风险最小化 C.优化客户结构.培植忠诚客户 D.提升客户经理的素质
答案
把握对目标客户营销的时机有。---营销知识（）
A.当客户发生重大体制变革时 B.当客户经营管理方式发生重大变革时 C.当客户筹备上新的项目时 D.当客户遇到长期严重困难时 E.当客户筹备组建开业时
答案
目标客户成交信号有。---营销知识（）
A.肢体信号 B.语言信号 C.行为信号 D.表情信号
答案
目标客户搜寻方法包括。---营销知识（）
A.客户自我推荐法 B.中介介绍法 C.群体介绍法 D.以上均对
答案
是选择目标客户的首要条件。---营销知识（）
A.合法合规性 B.偿还能力 C.丰富资源 D.经营方式
答案
选择目标客户的原则包括。---营销知识（）
A.安全.效益原则 B.实事求是.因地制宜原则 C.跟随型原则 D.求异型原则 E.适时调整原则 F.精选客户原则
答案
选择目标客户的策略包括。---营销知识（）
A.求异型 B.经济型 C.安全型 D.以上均对
答案
选择目标客户的原则包括。---营销知识（）
A.安全.效益 B.实事求是.因地制宜 C.适时调整 D.以上均对
答案
目标客户的搜寻方法有。---营销知识（）
A.逐户确定法 B.客户自我推介法 C.资料查阅法 D.连锁寻找法 E.登门拜访法 F.群体介绍法
答案
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选择目标客户的策略包括。---营销知识（）
以下不是目标客户成交信号。---营销知识（）
客户经理营销知识2◆选择目标客户的策略包括（）
确定客户战略的前提是确定战略目标。---营销知识（）
客户状态管理包括。---营销知识（）
对目标客户的选择是一个的过程。---营销知识（）
现有客户的管理有。---营销知识（）
对客户的管理分为。---营销知识（）
合法合规性是选择目标客户的首要条件。---营销知识（）
客户管理风险主要有。---营销知识（）
客户经理营销知识2◆对客户的管理分为（）
客户经理和客户设定商谈目标与底线时要做到。---营销知识（）
银行营销的目标是。---营销知识（）
以下不属于客户管理主线的是。---营销知识（）
目标客户包括他行贵宾客户，及本行有较大利润贡献潜力的客户。---营销知识（）
对于目标公司客户的评价主要采用客户信用等级评定，利用此结果作为选择目标客户的标准。---营销知识（）
与现金流客户进行客户关系管理营销，目标是()。
客户需求管理的主要内容有。---营销知识（）
客户经理访问客户的内容是全方位的，凡是目标客户有关情况都属于访问的内容。---营销知识（）
客户经理营销知识2◆客户管理的目标与商业银行经营目标是一致的，主要是实现利润最大化及股东收益最大化（）
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