判断题

如果有服务人员操纵电梯,应遵循“尊者先行”的原则,依次进入电梯。

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判断题
如果有服务人员操纵电梯,应遵循“尊者先行”的原则,依次进入电梯。
答案
多选题
服务人员遇到客户投诉时,应遵循的总体原则有()
A.主动原则 B.隔离原则 C.冷静原则 D.中立原则
答案
主观题
邮轮服务人员在与客人同行时,应遵循的原则
答案
单选题
以下不是服务人员职业着装应遵循的原则是()
A.紧跟流行原则 B.时间原则 C.地点原则 D.场合原则
答案
判断题
火灾现场如果有电梯,可以及时坐电梯逃生()
答案
多选题
如果有下列情形之一的,可以先行拘留的是( )。
A.正在预备犯罪实行犯罪或者在犯罪后即时被发觉的 B.被害人或者在场亲眼看见的人指认他犯罪的 C.不讲真实姓名住址,身份不明的 D.在身边或者住处发现有犯罪证据的
答案
多选题
如果有下列情形之一的,可以先行拘留的是( )。
A.实行犯罪或者在犯罪后即时被发觉的 B.被害人或者在场亲眼看见的人指认他犯罪的 C.住址,身份不明的 D.在身边或者住处发现有犯罪证据的
答案
多选题
如果有下列情形之一的,可以先行拘留的是( )
A.实行犯罪或者在犯罪后即时被发觉的 B.被害人或者在场亲眼看见的人指认他犯罪的 C.住址,身份不明的 D.在身边或者住处发现有违法证据的
答案
单选题
( )是每一位客户服务人员在客户服务中应遵循的原则。
A.客户至上 B.有效沟通 C.安全第一 D.专业规范
答案
多选题
19 如果有下列情形之一的,可以先行拘留的是( )
A.实行犯罪或者在犯罪后即时被发觉的 B.B被害人或者在场亲眼看见的人指认他犯罪的 C.住址,身份不明的 D.D在身边或者住处发现有犯罪证据的
答案
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