多选题

服务宣传必须做到“七报二宣”,七报:报车属单位、驾乘人员服务号、()。

A. 运行方向
B. 全线里程
C. 班次
D. 正常运行时间
E. 中途主要站点

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客户服务规范化的要求做到哪“七个一样”? 《国家电网公司供电服务规范》第七条,供电服务人员上岗必须,并佩戴工号牌 《微笑服务标准》中规定,当驾乘人员目光关注到收费员时,收费员立即注视驾乘人员的眼部,()先微微上扬,接着向下点头 驾乘人员遵守职业道德,严格执行服务标准,执乘中备挂,认真执行票制 《国家电网公司供电服务规范》第七条,供电服务人员上岗必须统一着装,并佩戴 驾乘人员在执乘中要态度和蔼、亲切文雅、表达清楚;规范使用普通话和(),避免使用服务忌语 服务人员的七不问包括不问年龄、______、收入、地位、经历、______、身体。 客房迎客服务工作,在接到前厅部的入住通知后,应做到“七知”、“三了解”,请简述“七知”、“三了解”的内容。 隧道内发生火灾时,驾乘人员不能弃车逃生。 “服务纪律规范”中,驾乘人员不准收受乘客赠送的物品,为其提供便利或损害() 驾乘人员要遵守职业道德,严格执行服务承诺标准,执乘中要备挂,认真执行票制() 以下哪些项为“服务七部曲”的第二步骤及第七步骤() 为货主和驾乘人员提供食宿、娱乐、购物等服务;代货主办理报关、报检、保险等业务,提供商情等信息服务;为营运车辆提供停放、检测和维修服务属于汽车货运站基本功能中的()。 《驾乘人员服务管理制度》适用于从事集团公司岗位的工作人员及刷车工 ()是一项反映站、驾、乘人员具体服务工作质量的指标,体现旅客正常运行情况。 网站版块随铁路客运及延伸业务发展动态优化,总体上分为、团购服务、站车服务、商旅服务、信息查询七个版块() 各施工现场必须设置七牌二图,请列举七牌二图的内容。 敬语服务的“七字诀”是什么? 机动车在发生碰撞时,安全带可以减轻驾乘人员伤害。 机动车在发生碰撞时,安全带可以减轻驾乘人员伤害。
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