美发服务过程中要以顾客满意为条件，使修剪后的发型与顾客的头形、体形以及发质都相配。

顾客在服务生产过程中对服务质量感知和顾客满意度所做的贡献的角色是()。 顾客满意营销中的顾客满意层次包括 ( ) 美发师在服务过程中应与顾客沟通（）。 在美发过程中，顾客提出发型意见，理发师按照顾客意见理发，顾客参与的内容包括（）。 在监理服务顾客满意度测量模型中，顾客抱怨与顾客忠诚之间呈（）关系 我们经营过程中收集顾客满意度可以通过那些渠道获取（） 顾客满意度与服务有关的指标是（） 影响顾客满意程度与顾客自身条件有关的因素有(　　)。 文明用语表现在如何在顾客面前展示自己的美发技能,让顾客满意而去。 美发师在为顾客服务的过程中，态度要（）。 服务质量是形成顾客满意的必要条件，而非充分条件。 质量观的演变过程中，提出“全面顾客满意”概念的阶段是 简述实施顾客满意的服务战略。 物流服务的本质是顾客满意（） 从（）去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型 从企业的角度出发，服务顾客的目标并不仅仅止于使顾客满意，使顾客感到满意只是营销管理的第一步（） 衡量美发企业（）的标准，除了专业方面的指标外还应包括顾客的评估，即顾客满意程度。 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 顾客满意度是对顾客满意的描述