登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
学历类
>
自考公共课
>
顾客互动中心
主观题
顾客互动中心
查看答案
该试题由用户200****68提供
查看答案人数:38208
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户200****68提供
查看答案人数:38209
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
主观题
顾客互动中心
答案
单选题
()也被称为客户互动中心是组织管理所有顾客联系方式的中心点
A.联络中心 B.呼叫中心 C.网络中心
答案
判断题
观察顾客是辨别顾客,进而与顾客产生情感互动的前提。()
答案
单选题
与顾客交流互动时,你应该()
A.保持频繁的眼神接触 B.保持恰当的眼神接触 C.根据顾客的舒适度来保持眼神交流 D.避免与顾客有眼神交流
答案
多选题
跟顾客保持持续互动的方法()
A.平常日的互动 B.节假日祝福 C.顾客有个人需求时及时联系 D.拜访顾客
答案
判断题
顾客关系管理的关键在于对顾客互动进行有效管理
答案
单选题
电子商务营销强调与顾客的互动,这种互动关系除了信息交流和交易过程的互动外,还包括()
A.商品配送互动 B.网络广告互动 C.资金结算互动 D.服务层互动
答案
单选题
在过去的20年左右,航空公司已设立客户联络中心来处理所有顾客互动,这些中心的()是实现在处理客户关系上的卓越运营
A.主要目标 B.主要目的 C.主要标准
答案
单选题
青少年的人际互动多以()为中心
A.家庭 B.学校 C.社会 D.工作
答案
单选题
在传统销售流程中,导购与顾客互动的正确顺序是()。
A.兴趣 B.关注 C.关注 D.信任
答案
热门试题
中国互动游戏中心上线时间为().
呼叫中心外包会降低客户互动的质量()
以顾客为中心,本质是以顾客的需求为关注焦点
以顾客为中心,就是要确保满足顾客的所有要求()
在顾客的互动中,应该提出封闭式问题,拒绝开放式问题()
殷勤款待的四大原则,分别包括:顾客互动,真诚待人,()、()
企业参与竞争互动的基本条件,顾客选购产品的基本判断标准是
以下情况,哪些行为不符合与顾客互动时团队成员的行为标准?()
3导购微笑时与顾客有目光接触,并有肢体语言互动。(例:点头、弯腰、侧身)()
以顾客为中心的组织称为()
服务顾问在互动问诊时如不能帮顾客描述清楚的应记录客户的()
客服中心需在顾客进行维修后多长时间电话联系顾客()
强调“以顾客为中心,满足顾客需求并实现企业目标”的观念是( )
( )体系强调以顾客为中心评价绩效。
企业奉行“顾客中心论”是贯彻()
推销人员以顾客所追求的利益为中心,向顾客介绍产品能为顾客带来利益的接近方法是( )
推销人员以顾客所追求的利益为中心,向顾客介绍产品能为顾客带来利益的接近方法是( )
在房屋销售中,销售代表建立起与顾客之间的联系,进行长时间互动,最后确定给顾客的打折程度,这种定价方式属于()
2013年一季度神秘顾客,互动问诊环节执行率最低的3个项目是()
以顾客为中心原则的含义不包括()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP