多选题

当根据客户需求推荐商品时,客户的期望是()。

A. 我希望有一位对商品十分了解的销售人员,能明白
B. 我只想和能诚挚而乐意地帮助我购买合适的车的销售人员打交道
C. 销售顾问能够了解我的生活方式,并且知道我的购车期望是什么
D. 我希望能自由收集我所需要的信息,而不必承诺今天我将购车

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多选题
当根据客户需求推荐商品时,客户的期望是()。
A.我希望有一位对商品十分了解的销售人员,能明白 B.我只想和能诚挚而乐意地帮助我购买合适的车的销售人员打交道 C.销售顾问能够了解我的生活方式,并且知道我的购车期望是什么 D.我希望能自由收集我所需要的信息,而不必承诺今天我将购车
答案
多选题
当根据客户需求推荐商品时,客户的期望是()
A.我希望有一位对商品十分了解的销售人员,能明白、准确地回答我的问题 B.我只想和能诚挚而乐意地帮助我购买合适的车的销售人员打交道 C.销售顾问能够了解我的生活方式,并且知道我的购车期望是什么 D.我希望能自由收集我所需要的信息,而不必承诺今天我将购车
答案
主观题
推荐系统为客户推荐商品,自动完成个性化选择商品的过程,满足客户的个性化需求,推荐基于 ,推测客户将来可能的购买行为
答案
单选题
当客户的需求是精算选择目标,推荐客户选择意图矩阵中的()来满足需求
A.长期兴趣 B.意图标签 C.意图词(全网行为) D.意图词(历史搜索)
答案
单选题
客户在表达旅游、大宗商品消费如电器等需求时,可联动推荐()业务
A.购车分期 B.安居分期 C.留学分期 D.商户分期
答案
判断题
客户期望是客户对服务的预期水平,它产生于客户需求,也可以说,客户期望是客户对需求被满足程度的预期()
答案
判断题
客户期望产生于客户需求,是客户对需求被满足程度的预期。
A.对 B.错
答案
多选题
需求分析时,客户的期望有哪些()
A.销售顾问对客户的需求分析时不要有太强压迫感 B.销售顾问能提供合理的销售方案供客户参考 C.销售顾问认真对待客户的需求 D.销售顾问需要固定模式对待客户需求
答案
判断题
当客户提出的是潜在需求时,我们需要做的就是准确的理解并有效地满足客户的期望()
答案
单选题
如果客户有商品采购入库、付款,以及商品退货退款等需求,可以给客户推荐“浪潮云进销存”()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
了解客户需求,根据客户的特性推荐合适的基金产品是基金销售的关键() 当客户有家宽产品、终端购买意向的,应主动引导客户至相应的体验区开展体验营销,根据客户的需求为客户推荐合适产品() 以下哪些是服务需求确认及评估时的客户期望() 当不能满足客户的期望时,应向客户说明理由,并对客户表示理解() 需求确认/需求评估环节客户期望我们做到() 客户期望并非是客户必须的需求,而是比客户基本需求高的产品和服务的功能。 客户需求可分为三个层次:基本需求、期望、超越期望。 超越期望的需求对客户是可有可无的需求。 超越期望的需求对客户是可有可无的需求。 客户的需求可分为三个层次:基本需求、期望、超越期望。 客户在预约大额购汇或私人银行高端客户留学需求时,可联动推荐()业务 跟单时,定制师可以根据客户的需求,选择发送多份方案,其中推荐做法的是:() 客户的需求可分为三个层次:基本需求、期望和超越期望() 企业提供给客户超越期望的需求是针对特殊客户的,并非所有客户。 根据对客户期望动态的研究,客户期望分三类,第一个期望是() 根据对客户期望动态的研究,客户期望分三类,第三个期望是() 根据对客户期望动态的研究,客户期望分三类,第二个期望是() 根据Jukk Ojasalo对客户期望动态性的研究,客户期望可以分为() 客户有项目管理的需求,可以给客户推荐哪几款应用() 当客户感知的商品和服务质量超过客户期望时,会感到物有所值;客户的期望得到证实,可能满意或感觉一般,如果没有竞争者,客户可能继续留下,如果出现更强劲的竞争对手,有可能失去客户()
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