单选题

应急处置中要求:遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握车内()情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作

A. 旅客活动
B. 旅客情绪
C. 旅客人数及到站
D. 旅客心态

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单选题
《空调、非空调列车服务质量规范》中规定列车遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案()
A.正确 B.错误
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》中规定列车遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案()
答案
单选题
应急处置中要求:遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握车内()情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作
A.旅客活动 B.旅客情绪 C.旅客人数及到站 D.旅客心态
答案
单选题
根据《空调列车服务质量规范》,火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案(),预案内容分工明确,流程清晰
A.流程明细 B.健全有效 C.流程清晰 D.组织健全
答案
单选题
应急处置中要求:火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等()健全有效,预案内容分工明确,流程清晰日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,有考核
A.应急制度 B.非正常情况下的应急处置预案 C.应急方案 D.非正常情况下的应急处置方案
答案
单选题
火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的健全有效()
A.应急处置预案 B.防火、防爆应急 C.特殊情况的应急 D.春、暑运期间的应急
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案(),预案内容分工明确,流程清晰
A.流程明细 B.健全有效 C.流程清晰 D.组织健全
答案
单选题
火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。日常组织培训,定期组织演练,培训演练()
A.有记录,有考核 B.有记录,有结果 C.有记录,有结果,有考核 D.有记录,有考核,有结果
答案
多选题
《非空调列车服务质量规范》规定:遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好等善后工作()
A.咨询 B.解释 C.安抚 D.生活保障
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》8.3规定,遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、()、安抚、生活保障等善后工作
A.解释 B.记录 C.广播 D.应答
答案
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重大活动发生食物中毒或疑似食物中毒时,处置措施为() 食物中毒的应急处置措施是( ) 《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好等善后工作() 《铁路旅客运输服务质量规范》()规定:遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好()等善后工作 列车上发生人以上疑似食物中毒症状,必须立即启动食物中毒应急处置预案() 动车组列车规范:遇火灾爆诈、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好等善后工作() 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作() 食物中毒应急处置中,各级应急处理专业技术机构要按照预案的规定,按照什么原则具体负责实施食物中毒病人医疗救治,食物中毒事件调查、取证、控制和查处,食物中毒事件流行病学调查、中毒原因诊断等工作? 下列不属于食物中毒应急处置的基本要点是() 《车站非正常情况应急处置预案》中,车站发现旅客食物中毒的应急处置预案是如何规定的? 食物中毒现场处置 食物中毒现场处置 旅客列车发生食物中毒事件,列车应急处置是() 二十三、食物中毒处置 重大食物中毒事件应急救援处置程序为报告一检查场地,采取措施一逐级上报,协调处理。 食物中毒包括____食物中毒、____食物中毒、____食物中毒、____食物中毒四大类 食物中毒有哪些应急措施 食物中毒事故应急分级响应 食物中毒有哪些应急措施 应急处置(案例)责任发生不足5名旅客食物中毒的;构成服务质量()
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