员工主动与乘客斗气、讥笑、恶意争吵等行为，是属于（）

以下恶意攻击方式属于主动攻击的是（）   流量篡改属于主动攻击，恶意监听属于被动攻击（） 讥笑、谩骂乘客，讲有侮辱乘客自尊心和人格的话为二类有责乘客投诉（） 在以下人为的恶意行为中，属于主动攻击的是______。 在以下人为的恶意攻击中，属于主动攻击的是()。 员工应维护公司利益，主动制止破坏车站、列车秩序，损害公司利益的行为；主动阻止、举报乘客、员工的票务违章行为；在发生列车故障、突发事件时，员工应主动维持秩序，对乘客进行引导（） 乘客对收费有疑问时，应（），不与乘客争吵 在人为恶意攻击中，数据窃听属于主动攻击（） 服务单选首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理需求，负有解答、办理或联系相关人员等不可推卸的责任。如首位接待乘客的员工无法满足乘客合理需求，应主动引导其至相关工作人员处，是原则（） 造成乘客、员工严重人身伤害的事故事件。包括乘客、员工__、及__、受伤，乘客、员工受重伤及以上，乘客、员工人身安全受到严重威胁等 服务判断员工应执行“首问负责制”，首位接待乘客的员工应尽力满足乘客的合理需求，负有解答、办理或联系相关人员等不可推卸的责任。如首位接待乘客的员工无法满足乘客合理需求，应主动引导其至相关工作人员处（） 在以下人为的恶意攻击行为中，属于主动攻击的是（ ） 在以下人为的恶意攻击行为中，属于主动攻击的是() 员工乘坐公交车出行时，在车上应主动给（）乘客让座 与爸爸发生争吵时，你是否会主动向爸爸道歉（） 发现乘客恶意逃票，售票员应收取乘客（ ）补票车资。 员工乘车时要注意文明礼让，主动让座给有需要的乘客，不得与乘客争抢座位。（） 人为的恶意攻击分为被动攻击和主动攻击，在以下的攻击类型中属于主动攻击的是（） 人为的恶意攻击分为被动攻击和主动攻击,在以下的攻击类型中属于主动攻击的是()   员工与乘客纠纷处理程序