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当顾客提出退货后,云集平台会将费用退回给()
单选题
当顾客提出退货后,云集平台会将费用退回给()
A. 消费者微信账户
B. 云集店主银行卡
C. 云集店主账户余额
D. 消费者银行卡
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当顾客提出退货后,云集平台会将费用退回给()
A.消费者微信账户 B.云集店主银行卡 C.云集店主账户余额 D.消费者银行卡
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14云集平台承诺的无理由退货时间为()
A.7天 B.15天 C.30天
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在线支付的订单取消订单后多久会将款项退回给客户()
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答案
多选题
给顾客办理顾客退货有哪几种方式()
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答案
单选题
()接收平台顾客发起的退货申请,电话联系顾客,确认处理方式(换货/退货/整单取消)
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答案
判断题
当顾客购买商品后要求进行商品退货,便利店员应立即为顾客进行商品销售退货处理
答案
单选题
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答案
多选题
当顾客来办理退货时,我们怎么做()
A.不管他不理他 B.当自己没有权限时请营运区长授权 C.1000元以下的可以直接给顾客办理 D.让顾客都去服务台办理
答案
多选题
平台会优先退款给顾客的情况()
A.商家接单后1分钟内且骑手未取餐前,用户申请退款,系统优先退款 B.美团专送商家,超过建议送达时间30分钟用户仍未收到餐,用户申请退款,系统优先退款,如是配送责任商家可以申请餐损,如是商家责任则由商家承担 C.开通极速退款服务的商家,用户申请极速退款,系统优先退款,如是配送责任商家可以申请餐损,如是商家责任则由商家承担
答案
单选题
超过平台规定的有效期是否可以给客户退货()
A.在产品完好无损的情况下,不经平台线下与客户友好协商退货 B.超过30天不可以退换货 C.东呈商城已经收取服务费,退货会亏损,不能退货
答案
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5关于云集退货流程以下哪些是正确的()
收银员在给顾客办理银联退货时,顾客没有收到短信提醒,收银员应立刻给顾客退现金()
()商品售出后不可以办理顾客退货的
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一位顾客在异议处理后仍不满意,强烈要求退货,这时我们可上报给(),寻求帮助
顾客到服务台退货时,填写“商品退货单”,填单人签字,主管审批退货,将现金退给顾客,顾客确认签字,()签字领回退货商品。
顾客到服务台退货时,填写“商品退货单”,填单人签字,主管审批退货,将现金退给顾客,顾客确认签字,()签字领回退货商品。
10云集平台包邮指的是哪些区域()
对于不符合退货条件的货品,退货整理员整理后由送货员下次带回给顾客并附带拒收退原因说明。()
配送(托运、自提)客户销售退回流程,退货交接后,还需()操作后才能打单上账
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顾客到服务台退货时,填写“商品换货单”,填单人签字,主管审批退货,将现金退给顾客,顾客确认签字,客服人员签字领回退货商品()
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