单选题

送货过程中致电客户,关机或者不接,怎么处理()

A. 一直打,不通不送
B. 给调度打电话反馈情况
C. 短信知会,并优先送其他客户完成后再联系客户

查看答案
该试题由用户260****20提供 查看答案人数:45392 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户260****20提供 查看答案人数:45393 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
送货过程中致电客户,关机或者不接,怎么处理()
A.一直打,不通不送 B.给调度打电话反馈情况 C.短信知会,并优先送其他客户完成后再联系客户
答案
多选题
致电回访过程中,您应当询问客户哪些事宜?()
A.对于您所接受的服务,您的整体感受是什么? B.您的薪资水平如何? C.与您预估的金额相比,服务费用是否合理? D.您的车是否第一次就修好了?
答案
判断题
当客户致电业务员催件,通话过程中,业务员挂掉客户电话,客户来电投诉,不界定态度行为问题。
答案
判断题
营销维系过程中,致电客户,告知活动内容,邀约客户参加,无需预约登记。()
答案
多选题
在方案呈现过程中,客户产生异议,一般应怎么处理()
A.强调产品的价值 B.规避产品的弱电 C.解决客户的问题 D.增强客户的信心
答案
判断题
送货员送货时,在与零售客户进行卷烟验收交接过程中,客户提出调换需求,送货员应进行初审()
答案
多选题
送货时,会遇到客户电话关机,停机情况,应该这样应对()
A.直接操作拒收 B.先发短信告知客户 C.到客户地址询问,并且报备现场管理人员 D.不管,明天再送
答案
主观题
冲突处理过程中,应该怎么做?
答案
主观题
客户临时提出变更送货地点,怎么办?
答案
多选题
行进过程中,同伴小腿骨折怎么应急处理()
A.背上同伴前往医院 B.用夹板固定受伤的肢体 C.用三角形绷带、皮带或领带缠住夹板和受伤的肢体 D.为了稳固,要将绳子/纱布系到最紧
答案
热门试题
客户经理在拜访过程中,发现客户拟停、歇业,怎么办? 处理客户投诉过程中,应()责任。 信息采集过程中遇到客户很忙的情况时,怎么办? 收货过程中如遇实物与送货单不符() 配送过程中如发生包裹或物品失窃怎么处理() 销售过程中,如果车上库存正常,客户直接购买,应该怎么办() 服务过程中,不小心损坏客户家的东西,怎么办() 配送过程中如遇客户咨询配送情况应该怎么办() 客户向客户经理提出送货员送错了货,怎么办? 在送货过程中,常常进行三种选择:() 代驾过程中,客人要求中途下车,司机该怎么处理? 在投诉处理过程中,漠视客户的痛苦是处理客户投诉的大忌() 野餐做饭过程中被烫伤怎么应急处理() 订单配送的正确流程是:1致电客户2开箱验货3送货上门4现场解答客户疑问5建议现场评价() 在检查过程中,如发现有安全隐患时应怎么处理?(简述处理过程) 在检查过程中,如发现有安全隐患时应怎么处理?(简述处理过程) 国际贸易过程中,如何寻找客户或者寻找客户的途径有哪些? 客户响应中心负责级别客户电路(__,大于等于100M)在业务割接及业务变更中过程中,涉及客户配合割接方案、参数调整的沟通() 处理客户投诉过程中,应()使用命令口吻。 订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟,确保优质的客户服务。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位