多选题

销售顾问新车交车时,应把客户介绍给哪几个部门认识()

A. 精品部
B. DCRC
C. 服务部
D. 行政部

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多选题
销售顾问新车交车时,应把客户介绍给哪几个部门认识()
A.精品部 B.DCRC C.服务部 D.行政部
答案
判断题
交车时,为了让客户产生好感并营造热情氛围,销售顾问可以介绍服务经理给客户认识()
答案
判断题
在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问
答案
单选题
在新车的交车环节,销售顾问应该对新车进行功能介绍,结合()讲解车辆功能操作
A.客户的提问 B.卖点 C.用户手册 D.六方位介绍
答案
多选题
销售顾问对客户的需求分析分为哪几个步骤()
A.询问具体客户需求 B.协助客户明确需求 C.引导客户表达需求 D.分析总结客户需求
答案
多选题
服务顾问交车时,应向客户介绍哪些细节()
A.车辆的状况 B.下一次保养时间 C.维修索赔项目 D.年检时间
答案
判断题
新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况。
答案
判断题
新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况()
答案
单选题
在交车时销售顾问引领客户至交车室入座,请市场经理做5分钟的()介绍。
A.品牌 B.产品 C.品牌和产品 D.品牌与历史
答案
单选题
交车客户离店后销售顾问致电或发短信给客户的目的是()。
A.恭喜顾客,表达持续服务的意愿 B.告知公司已经免费加注了9升燃油 C.弥补延迟交车的不快 D.强调客户全面阅读车辆的操作手册
答案
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