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销售顾问在交车后()日内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况
单选题
销售顾问在交车后()日内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
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销售顾问在交车后()日内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况
A.2 B.3 C.4 D.5
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单选题
销售顾问在交车之后,应积极保持与客户的联系,展开CR活动。在交车后()内给客户发送感谢短信,并电话致谢,确认车辆使用情况
A.3日 B.14日 C.1个月 D.3个月
答案
判断题
电话接待结束后,隔天发送感谢短信,并告知经销店地址和销售顾问信息
答案
判断题
电话接待结束后,隔天发送感谢短信,并告知经销店地址和销售顾问信息()
答案
判断题
顾客来店后1天内,销售顾问需要发送致谢短信;3天内,销售顾问需要电话追踪。
答案
单选题
交车客户离店后销售顾问致电或发短信给客户的目的是()。
A.恭喜顾客,表达持续服务的意愿 B.告知公司已经免费加注了9升燃油 C.弥补延迟交车的不快 D.强调客户全面阅读车辆的操作手册
答案
单选题
展厅接待结束销售顾问在送别客户离店后多少分钟内发送感谢短信()。
A.30 B.50 C.60 D.120
答案
单选题
销售顾问应在交车日前多少天电话联系客户()。
A.2天 B.3天 C.5天 D.4天
答案
单选题
交车前,销售顾问应该通过打电话或者发短信的形式对客户进行预约和提醒。一般来说,交车前5日电话预约及提醒,并记录;交车前2日电话预约及短信提醒,并记录()
A.正确 B.错误
答案
判断题
交车后接触的跟踪回访,要求销售顾问须在交车后两日内进行首次电话跟进()
答案
热门试题
交车后接触的跟踪回访,要求销售顾问须在交车后两日内进行首次电话跟进()
交车时,为了让客户产生好感并营造热情氛围,销售顾问可以介绍服务经理给客户认识()
销售顾问新车交车时,应把客户介绍给哪几个部门认识()
在交车中服务顾问应主动向客户强调预约,并告诉客户什么电话。()
销售顾问在交车后执行电话关怀交车顾客的时间是()。
销售顾问在与客户约定交车时间前()小时的预约电话中,提醒客户带齐相关证件。
销售顾问送别交车客户的方式是()。
在交车时,销售顾问向客户介绍服务部门,并引荐售后服务顾问
接听电话时,电话响起()内接起;通话结束之后()内发送感谢短信()
交车客户到店后,销售顾问应当做()
客户新购车阶段,要求客户购车后()内向客户发送购车感谢短信。
交车时,销售顾问应与客户一起确认《交车确认表》所有功能细节并由客户签字确认。
新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况。
新车交付时,销售顾问应按照《交车确认表》内容,逐一向客户说明并陪同客户查验车况()
服务顾问在交车中向客户提供店内联系电话、救援电话,并告知客户如有疑问可随时电联。同时还要提醒客户什么。()
交车后接触流程中要求,在交车后()个月后,销售顾问要电话提醒客户,如首保预约、使用情况等等事情,以保持服务的热情
展厅内接到新意向客户电话或送别来访客户后,给客户手机发送短信应包含以下哪些内容()
NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具。()
NSSW要求销售顾问在交车时应教会客户使用随车工具()
销售顾问在交车后也应时刻关注客户的用车情况,以下哪些关怀是在交车后应作的()
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