单选题

两舱旅客至少享受次毛巾服务()

A. 2
B. 3
C. 4
D. 6

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单选题
两舱旅客至少享受次毛巾服务()
A.2 B.3 C.4 D.6
答案
单选题
两舱毛巾服务的方法不正确的是()
A.将松软的毛巾卷成春卷状 B.整齐摆放在毛巾盘花边内框,不可超过3层 C.毛巾的数量应比旅客人数多 D.不能拧出水
答案
多选题
两舱高端旅客“三轻”服务指的是()
A.说话轻 B.走路轻 C.动作轻 D.问候轻
答案
多选题
两舱高端旅客“三优”服务指的是()
A.确保为头等舱旅客提供各项优先服务 B.确保为头等舱旅客提供专人专享的优质服 C.确保为头等舱旅客提供餐食定制的优遇服 D.确保为高端旅客提供个性化的优享服务
答案
判断题
为保障两舱旅客安全,经济舱旅客应先于两舱旅客下机。
答案
判断题
国际远程航班公务舱毛巾服务:迎宾、醒后使用毛巾碟提供,其它环节用毛巾篮提供毛巾()
答案
单选题
起飞前,应为两舱高端旅客提供哪些服务()
A.热毛巾服务 B.迎宾饮料服务 C.休闲娱乐用品服务 D.全部都对
答案
判断题
四星标准:两舱洗手间要摆放毛巾篮、湿毛巾()
答案
判断题
两舱主菜结束后的清理餐桌服务应一次收完旅客餐桌上所有的用具()
答案
判断题
因公司销售原因,凡出现商务舱/乐享经济舱全为经济舱舱旅客的混舱现象,均按照经济舱服务规范进行服务;如同一航班同时出现商务舱/乐享经济舱旅客及混舱旅客则按真实旅客进行提供餐饮及相应服务,但服务态度、服务质量需统一标准()
答案
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