药学服务中的投诉类型包括

药学服务中的投诉应对正确的是 药学服务中的投诉应对正确的是 药学服务中沟通的技巧包括（） 药学服务中沟通的技巧包括 客户的投诉类型中由银行引发的投诉不包括（） 信息沟通能力是开展药学服务工作的关键，（）于药学服务的全过程，而投诉应对能力是开展药学服务的更高能力要求。 药物服务包括: 药学咨询|药学干预|药学治疗|药学监护|药学统计 投诉受理类型包括、其他投诉。（） 药学服务数据库的类型有（） 药学服务对象中的重要人群包括（ ） 从事药学服务应具备的素质包括从事药学服务应具备的素质包括（） 药学服务的重要人群不包括药学服务的重要人群不包括（） 药学服务的具体内容包括药学服务的具体内容包括（） 投诉处理进展信息包括、投诉类型等（） 下列药学服务的对象中，重要人群包括 投诉处理进展信息包括、、投诉受理渠道、、投诉类型等（） 执业药师药学服务的主要实施内容包括执业药师药学服务的主要实施内容包括（） 药学服务的内容包括（） 药学服务的对象包括（） 药学服务的对象包括()