多选题

客房服务为给客人创造一个安全的住宿环境,房内应配有窥镜、()安全设施。

A. 电话
B. 防盗链
C. 烟感器
D. 毛巾
E. 火警逃生图
F. 安全须知

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多选题
客房服务为给客人创造一个安全的住宿环境,房内应配有窥镜、()安全设施。
A.电话 B.防盗链 C.烟感器 D.毛巾 E.火警逃生图 F.安全须知
答案
单选题
创造一个优雅、卫生的客房环境是为满足客人求()的心理需求
A.享受 B.尊重 C.洁净 D.方便
答案
主观题
现在很多酒店都在客房内配有小型(),供客人寄存贵重物品
答案
单选题
为了给客人创造良好的休息和居住环境,在装饰客房时应采取()
A.分区照明 B.明快的色彩 C.冷色调 D.明快和偏冷色调
答案
判断题
一般来说,构成客房服务的要素有两个方面,一是,满足客人物质享受的需求,即为客人提供一个宜人的住宿环境。二是,满足客人精神享受的要求,即提供优质多样的服务。
答案
判断题
一般来说,构成客房服务的要素有两个方面,一是,满足客人精神享受的需求,即为客人提供一个宜人的住宿环境。二是,满足客人物质享受的要求,即提供优质多样的服务。
答案
判断题
为满足客人在客房中生活的需要,饭店在客房中除配备各种家具、设备之外,还应配置各种用品供客人使用,真正为客人创造一个舒适、方便的生活环境()
答案
单选题
客房内常用的防盗安全设施有防盗链、窥镜和()等。
A.自动报警器 B.门铃 C.手动报警器 D.门锁
答案
单选题
标准间客房内应放置()。
A.一张双人床 B.两张单人床 C.一张单人床 D.一张双人床,一张单人床
答案
主观题
旅馆在各客房内应当张贴()。
答案
热门试题
高级宾馆、饭店的客房内应配置() 饭店是能以夜为时间单位向客人提供配有()及相关服务的住宿设施。 星级宾馆、饭店的客房内应配置()。 饭店是能够以()为时间单位向客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。 客房服务员发现客人生病应即上报,并主动拿药给客人服用() 一般不提倡在客房内会晤来访的客人。 残障宾客抵店时,客房服务员应视情况向客人介绍房内设施设备和配备物品,使客人尽快熟悉房内()。 发现客房门开着,如客人在房内,要提醒客人关门。 出于对客人的安全和隐私保证,客房在设计的过程中,可将客卫设计在客房内。 服务员在接到客人()后,为了防止客人在住宿时损坏客房的物品及设施设备,须全面检查客房设备、物品的完好状况,以便及时索赔。 旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。( ) 旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施() 为了给宾客创造一个良好的休息和居住的环境,在客房装饰布置时,必须注意色彩的合理运用。装饰布置朝南和朝北的客房分别宜采用()色调。 清扫住客房,房内的电话铃响了,而客人不在房内你应该()。 预订员获悉客人的住宿要求后,应将客人姓名、抵店日期、所需客房种类、等信息填入客房登记单() 机房内应设置一个或多个电源插座。 为了给儿童创造一个良好的创造力思维的环境,教师可以采取() 树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。 发现客人带走客房内非一次性用品时,怎么办? 通常一个专职客房服务员一个早班班次需清扫整理()间客房。
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