主观题

对厂商而言,与客户建立和维系长期关系的好处包括()

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主观题
对厂商而言,与客户建立和维系长期关系的好处包括()
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多选题
养成良好的客户维系好处是()
A.增加客户好感度(获得转介绍) B.增加客户粘性 C.可以和客户成为朋友 D.增加二次销售的机会
答案
多选题
客户关系的情感维系包括()
A.给予客户情感关怀 B.深化客户个人关系 C.扩大客户关系范围 D.快速解决客户问题
答案
判断题
研究市场营销中的“关系”,是指建立维系和发展客户关系的营销过程,目标是建立客户的忠诚度。
答案
判断题
研究市场营销中的关系,是指建立维系和发展客户关系的营销过程,目标是建立客户的忠诚度()
答案
单选题
是指建立、维系与使用客户数据库与其他数据库的过程,以达到联系、处理与建立客户关系的目的()
A.绿色营销 B.体验营销 C.数据库营销 D.互动营销
答案
单选题
对网点而言,发展手机银行客户的好处()
A.提升产品覆盖,柜台与手机银行共同为客户服务,提高核心竞争力 B.利用手机银行本身创造的超值服务,提升客户忠诚度 C.分流业务量大、低效高耗的柜台业务,减轻柜面压力,更好地为高价值客户服务 D.以上都选
答案
主观题
与客户进行客户关系维系的渠道有( )
答案
单选题
从构建企业与顾客的长期持续合作关系这一角度出发,建立、维系和发展顾客关系的营销过程是指()。
A.关系营销 B.网络营销 C.电子邮件营销 D.说服营销
答案
多选题
与客户建立长期信任关系的基础是以下哪几方面()
A.解决财务问题的条件和方法 B.了解、收集客户相关信息的必要性 C.注意客户信息收集的重要性 D.如实告知客户自己的能力范围 E.无需告知客户自己的能力范围
答案
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以下哪项不属于与客户建立长期信任关系的基础() 通过客户关系管理与维系,我们希望将客户变为() 客户关系管理与客户经营的目标是和客户建立长期的可盈利的关系,显然,完成这种转变要由企业的来推动() 客户关系维系是对客户关系的一种什么方式的管理?() 建立企业年金对于个人而言,有好处() 社区工作关系建立与维系的原则是什么? 客户关系维系中的预警监控的目的不包括() 客户关系的维系从上说,包括了情感需求的满足和工作需求的满足() 我行在与客户建立业务关系时,须对客户进行名单监控,核查客户与发布监控名单的关系,不包括哪个机构发布的名单() 建立一级维系人员与二级维系人员的关系,对每一个一级维系人员维系不达标的用户,都可以找到唯一的一个二级维系人员 自闭症儿童难以建立与维系人际关系,中度表现为() 自闭症儿童难以建立与维系人际关系,中度表现为() 以下哪个不包括客户关系维护的好处() 欧曼行销作业包括以下5个模块:客户信息资源开发、客户信息分析、产品推广与形象展示、客户跟进、客户关系维系。 制造商与制造商销售代表的关系建立与维系的概念模型指出,成功的关系建立和维系需要有六个核心价值要素,即共享目标、相互依赖、开放式的沟通、对顾客满意的共同承诺、关注对方的获利性和信任。() 对于营销人员而言,日常的客户维系工作主要是() 当客户的转移成本加大时,不利于客户忠诚的建立和维系 房地产经纪机构在()中,更注重与客户建立长期的合作关系。 客户关系的维系从工作上说,包括了情感需求的满足和工作需求的满足 建立和维护客户关系,就是建立客户关系管理和客户流失管理()
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