登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
?电话转接服务的英文是
主观题
?电话转接服务的英文是
查看答案
该试题由用户545****47提供
查看答案人数:31589
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户545****47提供
查看答案人数:31590
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
主观题
?电话转接服务的英文是
答案
单选题
客户代表在进行人工转接时(恶意骚扰电话及无声电话除外),须在说完转接服务用语()左右,再将客户来电转接至自动语音菜单。
A.1-2秒; B.2-3秒; C.3-4秒; D.4-5秒;
答案
单选题
以下符合服务代表在转接电话时的礼貌用语是()
A.请稍等,为您查询一下。 B.请您稍等,现在为您转接,请不要挂机。 C.电话已接通,请讲!
答案
单选题
话务员在转接客人电话时,为更高效的为客人服务,可以不用询问,直接转接()
A.正确 B.错误
答案
判断题
涉及县区12345转接的电话,来电号码要更改为服务对象的联系电话()
答案
单选题
维护与操作终端还具有电话转接、号码查询、()和其他非话务服务的功能
A.故障诊断 B.故障受理 C.故障判断 D.故障处理
答案
单选题
转接电话时,正确的操作是()。
A.不说话直接转 B.要求对方直接打分机 C.忙完手头的事再转电话 D.先告知对方等待后,迅速转接
答案
单选题
电话如需转接,要在多长时间内转接电话,确认是否连接成功()
A.10s B.20s C.30s D.40s
答案
主观题
在转接客人电话时,表述错误的是
答案
多选题
宁天城际公务电话转接功能键为,取消转接的功能键为()
A.*40 B.*41 C.*42 D.*43
答案
热门试题
CCGW路由器是用来实现调度台电话转接功能()
生产调度及时接听工作电话,工作电话完全可以视情况转接()
宁高线通信公务电话取消转接电话代码是什么()
116114电话导航中的查询转接类产品包括()
查询转接不属于电话导航业务范畴。
繁忙时,话务员转接电话的顺序是先饭店内部电话,再内线,最后外线()
点击转接+预存号码的对象键可以把电话转走()
任何自称电信、银行、邮局工作人员帮你把电话能直接转接到公安等报警平台的,都是骗人的,公安机关的电话不会被转接()
接听电话为来电者转接电话至分机时,应在转线之前说()。
为了能准确、快捷地转接电话,话务员必须熟记常用电话号码。
对他网、异地客户人工转接的规范:只提供业务咨询和查询归属地的转接服务,且只能转接至()。
对方付费电话的英文说法是
凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。( )
凡找领导的电话,秘书都要及时转接或转交给领导。( )
电话互连网关的英文()
PDS系统转接后本机将自动退出;如果转接目的方在一定时间内未接,电话将转回本机()
以下哪些服务不能转接全网积分专席()
以下哪些服务不能转接全网积分专席()
国际、港、澳、台直拨电话的英文简写是()。
“交电话费”的英文表达方式是“________________”。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP