工作中接电话、人工报站或广播、回复乘客求助时，应说普通话，做到（ ）。

服务顾问接电话时，应在电话铃响几声内接电话？（） 接电话时，应遵守哪些礼仪？ 通话中,如果发生掉线、中断等情况,应由接电话方重新拨打（） 接电话切记：电话铃响（）内接电话 接电话时应遵循的原则是（）。 推广普通话是促使公民普遍具备普通话应用能力，在正式场合和公共交际场合说普通话。_ 普通话水平测试等级为二级，表明测试人可以说出——: 一般水平的普通话|标准的普通话|比较不标准的普通话|比较标准的普通话 对乘客服务时应首先使用普通话，若乘客用方言，则可用同种方言进行交流（） 17客户受访时如拒接电话，结束通话后马上发短信向客户致歉（） {初级工}上班时间要说标准的普通话，当客户听不懂普通话或客户不愿意用普通话时，可使用方言（） 不要让电话铃声响得太久，应尽快接电话。若周围吵嚷，应安静后再接电话。（） 说方言对学习说普通话的影响（） 服务礼仪要求服务人员在服务工作中将普通话（） 在列车广播自动报站系统故障时，及时做好人工广播，为乘客提供正确的到站信息。 在列车广播自动报站系统故障时，及时做好人工广播，为乘客提供对的到站信息（） 在列车广播自动报站系统故障时，及时做好人工广播，为乘客提供正确的到站信息（） 在列车广播自动报站系统故障时，及时做好人工广播，为乘客提供正确的到站信息（） 车站客运人员应按规定统一着装,正确佩戴服务标志,答复乘客咨询时应坚持 ,使用普通话(乘客提问时使用方言或外语的除外)。 ( ) 手机正在充电时可以接电话（） 接电话时应该哪只手拿话筒（）。