单选题

动车组列车晚点、变更股道等列车运行异常时,车站综控室应联系室准确掌握列车实时运行情况,正确调整客运、检票计划()

A. 行车室
B. 行车值守员
C. 运转室
D. 运转值守人员

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单选题
动车组列车晚点、变更股道等列车运行异常时,车站综控室应联系室准确掌握列车实时运行情况,正确调整客运、检票计划()
A.行车室 B.行车值守员 C.运转室 D.运转值守人员
答案
判断题
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定:车站广播室(综控室或路局综控台)要加强对晚点严重列车运行情况的盯控,同时加强与车站行车室(列车调度员)的联系,及时掌握旅客列车运行状况()
答案
单选题
动车组列车在办理客运业务的车站变更固定股道时:由通知车站客运等相关单位()
A.列车调度员 B.车站值班员 C.客运值班员 D.值班干部
答案
判断题
《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:车站广播室(综控室或路局综控台)要加强对晚点严重列车运行情况的盯控,同时加强与车站行车室(列车调度员)的联系,及时掌握旅客列车运行状况()
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定,动车组列车列车晚点时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间()
答案
单选题
动车组列车晚点时,车站应加强宣传及列车运行信息公告,积极地为旅客办理__等工作()
A.相关 B.退票、改签 C.返程 D.换乘
答案
多选题
动车组列车运行途中列车晚点,列车应做下列哪些工作()
A.列车长要及时联系铁路局客调,了解晚点原因 B.列车长要报告车内情况并请求协助解决 C.晚点30分钟以上时,应做好向旅客致歉、解释工作 D.乘警应与列车长密切配合,经常巡视车厢,维持好车内治安秩序
答案
单选题
动车组列车晚点以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息.(《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条)()
A.15分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.60分钟
答案
判断题
综控员应通过多种途径掌握列车运行情况,无法使用TDMS接受列车到发信息的车站,车站应制订综控室与行车室的沟通联系机制,确保综控员准确掌握列车运行情况()
答案
单选题
《动车组规范》中,动车组列车晚点以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报公告旅客()
A.10分钟 B.15分钟 C.20分钟 D.30分钟
答案
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动车组列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。 《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息() 《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点()以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。 动车组列车变更办理客运业务的固定股道时,列车调度员(车站控制时为车站值班员)提前预告,司机通知列车长() 《动车组列车服务质量规范》规定,列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。 需变更办理动车组列车客运业务的固定股道时,须经值班副主任准许,并须提前通知车站行车室(列车调度员岗位作业手册)() 动车组列车变更办理客运业务的固定股道时,列车调度员(车站控制时为车站值班员)提前预告司机,司机通知列车长。 动车组列车变更固定股道接发车时,有何规定 动车组列车在车站办理客运业务时,须固定股道() 动车组列车变更办理客运业务的固定股道时,列车调度员(车站控制时为车站值班员)提前预告邻站,司机通知列车长() 因设备故障、列车晚点等不可抗力原因变更动车组列车办理客运业务的固定股道时,必须经调度所准许() 《动车组列车服务质量规范》中规定:列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间() 《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定,列车晚点以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息() 《行细》动车组列车在司机继乘站变更接车股道时,列车调度员须提前通知派班室() 《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.1条规定,动车组列车列车晚点时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间() 《动车组列车晚点应急处置措施》列车运行晚点以上时,列车长根据调度、本段生产指挥中心或车站的通报,向旅客公布列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过。动车组列车长还应加强与司机、随车机械师信息沟通() 《城际行规》第30条动车组变更办理客运业务的固定股道及旅客列车晚点时通知的补充规定 高速铁路区段,除、列车晚点等不可抗力原因外,禁止变更动车组列车办理客运业务的固定股道() 《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车晚点分钟以上时,根据通报,公告列车预计晚点信息() 车站(CTC调度集中区段集控站为列车调度员)接到动车组车底异响、动车组被击打等异常情况需要列车限速的报告,车站立即报告,动车组司机按的要求限速运行,列车调度员不再发布
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