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在货源投放和服务提供上可以适度综合客户分类与价值评估结果。
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在货源投放和服务提供上可以适度综合客户分类与价值评估结果。
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在货源投放和服务提供上可以适度综合客户分类与价值评估结果。
答案
单选题
在货源投放和服务提供上可以()客户分类与价值评估结果。
A.完全综合 B.适度综合 C.完全忽视 D.分别考虑
答案
单选题
在货源投放和服务提供上也可以适度综合客户分类与价值分级结果,如在原有货源投放模型中对紧俏货源加入“()”筛选一项。
A.客户等级 B.客户价值 C.客户需求 D.客户态度
答案
单选题
在货源投放和服务提供上,可以在原有货源投放模型中对紧俏货源加入()筛选一项。
A.客户分类 B.客户价值 C.客户关系 D.服务项目
答案
判断题
服务运营实践活动包括在服务交付和服务支持中保证效率和效果,以便确保为客户和服务提供商提供价值()
答案
单选题
()是利用数据挖掘技术可以对大量的客户分类,提供有针对性的产品和服务。
A.客户的获得 B.交叉销售 C.客户群体分类分析 D.客户盈利能力分析和预测
答案
单选题
是利用数据挖掘技术可以对大量的客户分类,提供有针对性的产品和服务()
A.客户的获得.流失和保持分析 B.交叉销售 C.客户群体分类分析 D.客户盈利能力分析和预测
答案
多选题
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答案
多选题
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答案
单选题
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答案
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()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,第一次购买企业的产品和服务的消费者。
()是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合,已经至少一次购买过企业的产品和服务的消费者。
银行可以主动向客户提供与其风险承受能力不符的产品和服务()
()包括了产品和服务的提供成本和服务成本。
客户价值评估结果主要应用于货源分配上(服务项目的设计、服务提供上)。
客户价值评估结果主要应用于货源分配上(服务项目的设计、服务提供上)()
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可以通过()来更新商品和服务税收分类编码
“创新就是通过改变产品和服务,为客户提供价值和满意度”是()的观点
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服务员服务残障宾客时,服务用语要()和服务要适度。
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与投放相关的货源分类纬度有()。
做好货源投放前的基础工作有客户分档、客户分类()
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价值是创业者为社会提供的产品和服务。()
超越客户期望是向客户提供()的产品属性和服务行为。
快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。
快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象()
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