(10年真题)下列不属于顾客满意度决定因素的是(    )

下面哪项不属于提升IQS对象顾客满意度的措施？（） 以下不属于提高加油站顾客满意度的要点是（） 在决定顾客满意度和忠诚度方面，服务任何阶段的接触都可能成为潜在的决定因素。() 顾客满意度是对顾客满意的描述 顾客满意度是指顾客满意的描述（） (11、10年真题)顾客满意度指数最典型的一个国家是(    ) (07年真题)目前测量顾客满意度的主要方法是(    ) 中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（） 顾客满意度 单个顾客满意度最终评分（）为顾客满意 顾客满意度指数测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分（） 顾客满意度调查的费用属于（） (11、10年真题)顾客满意度指数最典型的一个国家是(    ) 顾客满意度是指（）。 下列属于提升顾客满意度切入点的是（） 顾客满意度指数 (07年真题)目前测量顾客满意度的主要方法是(    ) 具体来看，影响顾客满意度的因素包括（） 关于工作满意度的决定因素，（） 工作满意度的决定因素有（）