单选题

面对主导型客户的投诉时,以下哪种方法是错误的()

A. 替对方做决定
B. 清楚
C. 抓住问题
D. 注重事实
E. 提供的事实有逻辑性

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单选题
面对主导型客户的投诉时,以下哪种方法是错误的()
A.替对方做决定 B.清楚 C.抓住问题 D.注重事实 E.提供的事实有逻辑性
答案
单选题
面对主导型客户的投诉时,以下哪种方法是错误的()
A.替对方做决定 B.清楚、具体、击中实质 C.抓住问题、不跑题 D.注重事实 E.提供的事实有逻辑性
答案
多选题
面对主导型客户,正确的处理方法包括()
A.办事带有个人色彩 B.有准备 C.提供的事实有逻辑性 D.注重事实
答案
单选题
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A.抓住问题不跑题 B.使对方无法掌控局势 C.加入个人色彩 D.替对方做决定
答案
主观题
与情绪不好的客户沟通时,以下哪种方法不合适?(? ??)
答案
单选题
面对火灾,以下哪种逃生方法是错误的()
A.选择逃生通道自救 B.结绳自救 C.向外界求救 D.乘坐电梯逃生
答案
单选题
当客户对于产品本身提出异议时,应采取以下哪种方法()
A.LERI B.PCAI C.NFABI D.产品介绍三大原则
答案
单选题
腮腺超声检查时,哪种方法是错误的()
A.应用7MHz-10MHZ的探头 B.纵 C.男士最好刮胡子后进行 D.注意血管及导管走行 E.空腹8小时-12小时
答案
单选题
当客户与竞品对比提出异议时,应采取以下哪种方法()
A.LERI B.PCAI C.NFABI D.产品介绍三大原则
答案
单选题
在面对社交型客户时,正确的接待方法是?()
A.给出你的建议 B.少说多听 C.注重事实数字 D.不作决定
答案
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