集团EOMS厂家技术服务工单分为先内后外、厂商补单、派发厂商三种派单类型（）

土建报修的客户服务工单完成（（派单－接单－处理－审核－回访－评价））时间不超过（） 集团EOMS系统的工单出现一个红点，代表该工单属于（）状态。 集团EOMS的故障工单超时提醒提前（）以（）通知用户 中国移动网络运行重大故障应在（）小时内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单（故障上报时间以EOMS派单时间为准）和电话方式向集团公司网络部上报重大故障 放射卫生技术服务机构在年度内未开展技术服务工作的，年检不予通过。 放射卫生技术服务机构在年度内未开展技术服务工作的，年检不予通过（） 专用设备更换时，技术服务工程师根据现场检测情况填写《专用设备更换单》，并经（） 技术服务工程师在接到派工协调员发来的（）后，应主动与顾客联系确定服务时间。 全部按次服务都必须派发EOMS费用申请工单和代维工单（） 集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理，其他人还可以看到此工单（） IP城域网设备重大故障处理结束后，省公司监控部门应核实故障消除信息，在故障恢复后（）内通过EOMS任务工单销障。 中国移动网络设备厂家技术服务归口管理办法适用的范围为：纳入（）范围内的网络设备厂家技术服务 顾客送修维护结束后，技术服务工程师应（） 故障报告应在故障结束后（）内以附件形式上传至EOMS重大故障单。 中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（） 中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是（） 中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是（） 异常按次服务工单包括作废工单、未归档工单（） 国网客服中心受理客户诉求后，故障报修工单内派发，其他业务工单内派发（） 服务商调度接单后需在多少分钟内派单给相应救援师傅（）