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如有吸烟的客人, 餐厅服务员需注意观察,一般烟灰缸内的烟蒂不能超过4个就要更换。( )
判断题
如有吸烟的客人, 餐厅服务员需注意观察,一般烟灰缸内的烟蒂不能超过4个就要更换。( )
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判断题
如有吸烟的客人, 餐厅服务员需注意观察,一般烟灰缸内的烟蒂不能超过4个就要更换。( )
答案
单选题
客人台面上的烟灰缸内如有()烟蒂,就需要及时更换烟灰缸。
A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
答案
单选题
当发现客人将燃着的烟头放在烟灰缸内并离座跳舞时,服务员应()。
A.马上把客人叫回来熄灭烟头 B.让烟头继续燃烧 C.告诉其他客人帮助熄灭烟头 D.马上熄灭烟头
答案
主观题
在餐厅的吸烟区,如烟灰缸内有()或有其他杂物时,应马上撤换烟灰缸。
答案
单选题
宾客使用的烟灰缸中如果留有()烟蒂,餐厅服务员就必须为宾客撤换烟灰缸。
A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
答案
单选题
宾客使用的烟灰缸中如果存有()烟蒂,餐厅服务员就必须为宾客撤换烟灰缸。
A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
答案
单选题
宾客使用的烟灰缸中如果存在()个烟蒂,餐厅服务员就必须为宾客撤换烟灰缸。
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
判断题
服务员应勤为客人撤换有两个以上烟头的烟灰缸。
A.对 B.错
答案
单选题
宾客使用的烟灰缸中如果存有()烟蒂,服务员就必须为宾客撤换烟灰缸。
A.1个 B.2个 C.3个 D.4个
答案
主观题
巡厅时如何多种方法辨别厅内有无客人吸烟?寻找到吸烟客人后,应如何跟客人说?
答案
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巡厅时如何多种方法辨别厅内有无客人吸烟?寻找到吸烟客人后,应如何跟客人说
中餐厅服务员为客人斟酒或茶水时,一般斟()为宜。
客房送餐服务中,服务员在用餐期间要注意更换烟灰缸、玻璃杯,使客房保持干净幽雅。()
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客房送餐服务中,服务员在收餐具时要注意更换烟灰缸、玻璃杯,使客房保持干净幽雅。()
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