有效地倾听应当做到（ ）。
A. 专心致志
B. 有鉴别地听
C. 不要抢着说法
D. 主动地向对方进行反馈
E. 不带偏见
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有效地倾听应当做到（ ）。
A.专心致志 B.有鉴别地听 C.不要抢着说法 D.主动地向对方进行反馈 E.不带偏见
答案
要做到有效倾听，应当避免（）
A.目光接触 B.复述对方的意思 C.中间打断说话者 D.分心的举动或手势
答案
下面哪些表述说明服务人员在有效地倾听服务对象？（）
A.必要时复述或总结服务对象陈述的内容 B.在服务对象讲述的时候眼睛看着他 C.考虑下一步要对服务对象讲什么 D.打断服务对象的讲述给他提建议 E.当服务对象讲述的时候要点头或做出鼓励的表示
答案
下面哪些表述说明服务人员在有效地倾听服务对象（）。
A.必要时复述或总结服务对象陈述的内容 B.在服务对象讲述的时候眼睛看着他 C.考虑下一步要对服务对象讲什么 D.打断服务对象的讲述给他提建议 E.当服务对象讲述的时候要点头或做出鼓励的表迅
答案
为有效地控制工程造价，应做到（ ）。
A.以施工阶段为重点进行控制 B.以设计阶段为重点进行全过程造价管理 C.实施全过程造价控制 D.技术与经济相结合 E.主动控制与被动控制相结合
答案
为有效地控制工程造价，应做到（）
A.以施工阶段为重点进行控制 B.以设计阶段为重点进行控制 C.实施全过程造价控制 D.技术与经济相结合 E.主动控制与被动控制相结合
答案
有效地释义要做到说话要深入浅出，（）。
A.尽可能少用医学或心理学方面的专业术语 B.解释应当灵活，符合服务对象的情况 C.通俗易懂 D.注意服务对象的肢体语言
答案
通常我们会通过哪几点来做到有效地自我控制( )
答案
为有效提高挂号速度，挂号员在挂号前应当做到()。
A.清扫卫生 B.熟悉当日出诊医师 C.清点患者人数 D.佩戴胸卡 E.组织患者排队
答案
“有效的倾听”应该做到（）。
A.听而不导 B.回应与互动 C.理解与共情 D.专注与耐心
答案
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救生员对游客要及时有效地做到安全监护。
要完成一个有效的信息查询，首先应当做到：()
各级党委要旗帜鲜明地反对腐败，更加科学有效地防治腐败，做到（）。
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