门店实际服务案例（岭南新世界店）一次鞋区服务过程中，顾客抱着婴儿，推着婴儿车准备来收银台买单，碧云看见顾客的不便之处，主动帮顾客推婴儿车到收银台，请问该同事的做法符合服务信条中的哪一点（）

服务企业通过顾客自助服务的方式来提高顾客在服务生产和传递过程中的参与程度。() 一次重定向过程中，浏览器会发出多少次服务器请求（） 在（）过程中，服务者的一举一动都被顾客视为一种组织行为，顾客对服务的真实感知是通过服务过程中每一个真实的瞬间完成的。 在接待司乘的过程中未做到微笑服务，一次扣（）分 美发师在服务过程中应与顾客沟通（）。 亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服务理念。 亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服务理念。 亲情化服务就是在为顾客服务过程中处处为顾客着想，体现的是"以客户为中心"的服务理念（） 服务是一个过程，在该过程中消费者与生产者必须直接发生联系，服务人员提供服务于顾客之时，也是顾客消费和享用服务之时，这反映了服务的（） 在服务过程中，做到“以顾客为关注焦点”，这属于服务营销的（）原则。 服务单位在为顾客提供安装服务和上门维护后均须至少安排一次（）。 服务质量的安全性体现在实施服务的过程中，使顾客接受（）的服务。 服务企业员工在服务过程中通过为顾客营造良好的情感氛围，可以提高顾客满意度。() 两一服务理念是：一切从顾客感受出发，珍惜每一次服务机会（） 商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要（）、准确、有礼貌。 门店渠道服务中，协助客户完成手机自助查勘服务。次（） 鞋区服务接待要点（） 美发师在为顾客服务的过程中，态度要（）。 由于顾客在服务过程中的参与，我们要坚持()导向。 以门店商品未出样（门店实际有出样）等为由，拒绝为顾客提供实物体验或拒绝为线上购买的顾客提供服务或帮助（）