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饭店是一种综合性服务企业,同时经营客房,餐饮,商品等服务项目,餐饮管理只是企业经营活动一部分。()
单选题
饭店是一种综合性服务企业,同时经营客房,餐饮,商品等服务项目,餐饮管理只是企业经营活动一部分。()
A. 错误
B. 正确
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单选题
饭店是一种综合性服务企业,同时经营客房,餐饮,商品等服务项目,餐饮管理只是企业经营活动一部分。()
A.错误 B.正确
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单选题
饭店是一种()服务企业,同时经营客房,餐饮,商品等服务项目,餐饮管理只是企业经营活动一部分。
A.综合性 B.单独性 C.个体性
答案
多选题
与饭店餐饮服务或客房服务相比,导游服务是一种()服务。
A.简单的 B.复杂的 C.高性能 D.高智能 E.高技能
答案
多选题
与饭店餐饮服务或客房服务相比,导游服务是一种( )服务。
A.简单的 B.复杂的 C.高性能 D.高智能 E.高技能
答案
单选题
饭店和一般企业(),它是出租饭店的客房、餐厅和其它综合服务设施,并同时提供服务,但不发生实物转让。
A.不一样 B.一样 C.类似 D.相同
答案
主观题
客房是饭店综合服务产品的核心成分饭店通常具有两种客房状况显示系统()和()。
答案
单选题
基金理财作为金融理财一种重要的投资手段,是针对()的一种综合性金融服务。
A.客户某时期 B.客户一生 C.客户大规模资金 D.客户闲散资金
答案
多选题
综合性房地产经纪机构同时经营存量房经纪业务、新建商品房经纪业务,以及房地产()等多种业务。
A.咨询 B.代理 C.顾问 D.承包 E.策划
答案
单选题
是更专业和私人化的一对一式的饭店服务,它是集饭店前厅、客房和餐饮等部门的服务于一身的全过程跟进式的服务()
A.金钥匙 B.贴身管家 C.大堂副理 D.客务经理
答案
单选题
一般而言,( )饭店的特点是强调规范、舒适,突出客房产品的核心价值,同时关注饭店的前厅、餐饮及公共区域等,强调的重点在基础设施、服务项目及基本服务。
A.二星级 B.三星级 C.四星级 D.五星级
答案
热门试题
社区卫生服务的特点之一是提供综合性服务,这种综合性服务的服务方式包括()。
由于餐饮服务成本高、利润低、管理难度大,故在旅游饭店住宿和餐饮两项服务中,历来比较重视客房服务的经营管理,而餐饮服务则多处于次要位置()
由于餐饮服务成本高、利润低、管理难度大,故在旅游饭店住宿和餐饮两项服务中,历来比较重视客房服务的经营管理,而餐饮服务则多处于次要位置()
客房送餐服务是高档饭店的重要标志,其收入通常可约占饭店餐饮总收入的()。
低星级饭店和经济型饭店弱化客房,只提供有特色的餐饮服务()
()服务是更专业和私人化的一站式酒店服务,它是集酒店前厅、客房和餐饮等部门的服务于一人的服务,代表了一种追求极致的服务精神。
饭店是一个提供为主的综合性企业()
( )是一种综合性风险。
前厅部是为宾客提供各种综合服务的部门,负责招徕并接待宾客,销售饭店客房及餐饮娱乐等产品和服务,协调饭店各部门的对客服务,为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。()
人工叫醒服务是指员工将电话打进宾客房间叫醒宾客的一种饭店服务的个性化方式。其内容包括()。
饭店是一个以提供()为主的综合性企业。
综合性服务
()代表档次适中、经营管理规范的饭店。强调规范、舒适;突出主打产品客房的核心价值,同时关注饭店的前厅、餐饮及公共区域等。
公司是集 ______等专业服务为一体的综合性业务()
宋杂剧是一种综合性戏曲。()
导游服务同旅游接待中的其它服务(如客房服务、餐饮服务、交通服务等)相比,其突出的特点有()等。
客房服务质量是饭店服务质量的体现()
客户满意是客户对企业和员工提供服务的直接性综合评价,是一种(),而不是一种行为。
企业的服务有两种含义,一种是企业的无形产品即劳务,另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。
企业的服务有两种含义,一种是企业的无形产品即劳务,另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务()
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