判断题

根据电话服务中心历史数据,结合公司历年业务特点,对呼出话务量进行预测,主要预测每日、分时段的呼出电话的总量,特别是高峰呼出电话数量等()

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判断题
根据电话服务中心历史数据,结合公司历年业务特点,对呼出话务量进行预测,主要预测每日、分时段的呼出电话的总量,特别是高峰呼出电话数量等()
答案
单选题
根据电话服务中心历史数据,结合公司的业务推动或活动计划,对呼入话务量进行预测。呼入话务量预测准确率应控制在()以内。
A.±5% B.±15% C.±10% D.±20%
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单选题
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A.①②③ B.②③④ C.①②③④ D.①③
答案
判断题
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答案
单选题
历史数据保存的时间长短取决于历史数据服务器的()
A.内存容量大小 B.硬盘容量大小 C.CPU速度快慢 D.硬盘型号
答案
单选题
历史数据保存的时间长短取决于历史数据服务器的()
A.内存容量大小 B.硬盘容量大小 C.CPU速度快慢 D.网络通信快慢
答案
单选题
游客服务中心电话()
A.5498838 B.5495888
答案
单选题
EMS历史数据保存的时间长短取决于历史数据服务器的()
A.内存容量大小 B.硬盘容量大小 C.PU速度快慢
答案
判断题
客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。(  )
答案
判断题
客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。
A.正确 B.错误
答案
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