中国大学MOOC: 营业员在处理顾客不同意见时应主要（ ）。

引导顾客时，营业员采取（）手势。 对要求退货的顾客，营业员应（）。 顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。 商品介绍时营业员向顾客（）商品。 顾客在挑选商品时，营业员要说（）。 某客户到营业大厅交电费，突然营销收费系统网络断开，不能进入系统收费，告知用户可以通过微信、支付宝交电费，用户不同意，要求营业员现场必须办理缴费，否则要投诉？你作为营业员应如何处理 当顾客要求退换货时，营业员应检查并判断哪些问题？ 营业员在向顾客介绍商品时，应主动向其介绍（）的商品。 当顾客要求退换货时，营业员应检查并判断哪些问题 在顾客长时间挑选商品时，商品营业员不讲（）。 营业员接待顾客有（）基本方法。 营业员与顾客的关系，贵在（）。 中国大学MOOC: 运动时，脚踝扭伤后应如何处理（ ） 对待挑选商品的顾客，商品营业员应讲催促埋怨的话。 对待挑选商品的顾客，商品营业员应讲催促埋怨的话（） 营业员应掌握的主要技能？ 在顾客挑选但没有购买商品时，商品营业员不讲（）。 营业员接待顾客的方法有（）等。 当学生对你的工作提出不同意见时，你将怎么处理？（） 中国大学MOOC: 顾客订单属于外部证据。