抢修人员优先确保各站具备基本的乘客进出站、购票条件，即进/出站AGM（杭州地铁乘车码系统、银联系统）故障优先恢复，至少恢复__台进站AGM、__台出站AGM，BON至少恢复__台（）

设备抢修工作原则上先抢修进出站客流较小的区域或车站，后抢修进出站客流较大的区域或车站（） 客服岗不得擅自违规开边门给乘客和不符合放行条件的人员进出站。正确错误（） 设备抢修工作原则上不用先抢修进出站客流较大的区域或车站，后抢修进出站客流较小的区域或车站（） 旅客或购票人应当妥善保管，凭有效购票证件进出站、乘车（） 只在车站AFC设备全部故障或部分故障等特殊情况导致无法满足乘客购票、进出站需求时使用（） 员工在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序引发的投诉为一类有责投诉（） 旅客须持购票时所使用的（）进出站、乘车 关于落实军人优先有关工作的通知规定：各站应设军人优先窗口，有条件的根据客流需求设立军人专用购票窗口，条件不具备的应结合现有重点旅客窗口合设，为军人购取车票提供优先服务（） 军对保卫人员依法执行军对保卫任务时，出示可以进出站台、列车及有关场所，可以优先购票和乘车，遇紧急情况来不及购票时，可先上车后补票 汽车客运站经营者应当对进出客运站的人员、车辆进行严格检查，确保“三不进站”和“六不出站”。下列不属于“六不出站”的是（） 汽车客运站经营者应当对进出客运站的人员、车辆进行严格检查，确保“三不进站”和“六不出站”。下列不属于“六不出站”的是（）。 乘客持行李票进站时，车站人员核查车票上的站名、日期章无误后，撕下车票的让乘客进站；乘客出站时，车站人员核查乘客所持车票上的站名、日期章以及票价无误后，收取让乘客出站 全线水力系统主要采取控制模式，对各站进出站压力进行控制（） 乘客带多名儿童进站乘车（付费区），根据同行人员进出站信息补交相应票价（成人票价）的付费出站票出站（） 在“进出站次序免检模式”下，允许车票不按进站、出站的次序刷卡检票，即允许乘客使用没有进站信息或出站信息的车票进出付费区，非回收类车票按最低票价扣费。 乘客处于非付费区（乘客已刷卡/插卡出站）如BOM能直接分析乘客上一笔交易的进出站时间，核实进出站时间在分钟之内，按照实际消费金额，可给予退款（） 购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。购票信息单和报销凭证不能作为进出站、乘车的凭证使用（） 乘客带多名儿童进站乘车（付费区），根据同行人员进出站信息补交相应票价（承认票价）的付费出站票出站（） 每组进出站检票机群至少提供有__个具备使用条件的通道（） 票务服务以乘客“即到即走”为工作目标，尽力减少乘客排队购票时间，积极开发新的购票进站模式，在更大程度上便利乘客运输（）