乘客持行李票进站时，车站人员核查车票上的站名、日期章无误后，撕下车票的让乘客进站；乘客出站时，车站人员核查乘客所持车票上的站名、日期章以及票价无误后，收取让乘客出站

乘客持单程票无法进站，BOM查询“出售车站”和“出售日期”栏显示非本站当日，以下处理正确的是（） “列车晚点”、“运营故障需清客”或“车站出现火灾等紧急情况”，乘客持受影响单程票乘坐地铁时，车站人员需确认乘客交还的车票上次使用日期与应急日期相同，且在允许期限内，回收车票后询问乘客目的地车站，填写《乘客事务处理单》，在BOM上给乘客发售相应车票，并告知乘客此类车票一经售出不允许办理退款，并且每办理一张车票对应发放一张赠票给乘客（） 乘客持无进站记录的单程票无法正常出站，寻求工作人员处理时，正确的处理方法为（ ）。 乘客持无进站记录的单程票无法正常出站，寻求工作人员处理时，正确的处理方法为（） 票务判断乘客使用过期单程票进站时，回收车票，请乘客重新购票进站（） 列车晚点造成客流积压时，受影响的乘客要求退票时，车站对于持单程票的乘客根据现场情况办理即时退票或告知乘客在 内持该车票到任意车站进行退票 乘客持本站当日正常发售但不能进站的单程票，视同故障车票回收，为乘客补发一张（） 乘客持单程票无法进站，经BOM分析显示“进出次序错误”，客服中心岗回收车票，请乘客直接购票（） 乘客持过期单程票无法正常进站时，需（ ）处理。 对于地铁发行的票卡（日期票除外），在非付费区，乘客所持车票为本站购买或者刷卡，且经BOM验票时间在__分钟内，可免费更新，持原票进站（） 若乘客在非付费区无法进站，所持车票为本站购买且验票时间在__分钟内，可免费更新，持原票进站（） 当乘客持单程票刷卡进站后，实际乘车路程所需票款超过购票票款，车站人员回收单程票，为乘客发售免费出站票并填写《乘客事务处理单》（） 《铁路旅客运输办理细则》车站对进站人员持用的车票、站台票经确认后加剪，市郊定期客票、卧铺票要加剪（） 旅客持加盖实名制验讫章但无进站检票标记的车票办理退票时按有进站检票标记的车票办理（） 故障车站对持储值票、银联卡和使用乘车码无法进站的乘客边门放行，到出站车站处理（） ( ) 验证、验票口发现持挂失补原票的人员进站时,应收回原票,按章办理补票手续。(应知应会-西客电〔2016〕9号加强挂失补车票查验) 轨道赠票：车站人员在付费区内给持票（免费票除外）的乘客发放，乘客出站时凭票领取一张,车站保存存根联（） BOM全部故障故障车站对持储值票、银联卡和使用乘车码无法进站的乘客，到出站车站处理（） 当乘客所持非本日发售单程票无法刷卡进站时，客服中心站务人员回收该车票，并为乘客发售一张等值单程票（） 巡视岗巡视车站时，发现乘客携带有的行李，指引乘客购买行李票或引导乘客乘坐其他交通工具（）