登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
接听电话的礼貌用语,声调要愉快、活拨、充满朝气,例如:您好,采蝶轩***店,请问有什么可以帮到您呢()
单选题
接听电话的礼貌用语,声调要愉快、活拨、充满朝气,例如:您好,采蝶轩***店,请问有什么可以帮到您呢()
A. 正确
B. 错误
查看答案
该试题由用户521****54提供
查看答案人数:24637
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户521****54提供
查看答案人数:24638
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
接听电话的礼貌用语,声调要愉快、活拨、充满朝气,例如:您好,采蝶轩***店,请问有什么可以帮到您呢()
A.正确 B.错误
答案
判断题
接听电话标准用语:您好!我是()
答案
单选题
接听电话时,如果对方要找的人不在,不礼貌的用语是()。
A.请问您愿意记录他的手机吗 B.不在 C.您有什么事要我转告吗 D.您方便稍后再打来吗
答案
判断题
接听电话时,尽量在三声铃响之内接听,语言规范、语音清晰、语速稍慢;在接听客户投诉电话时,要调整好情绪,谈话内容要注意礼节,使用礼貌用语;如需代转电话时,要热情地为对方转接;如对方拨错电话,应礼貌说明情况。()
A.对 B.错
答案
单选题
接听电话时,如果想知道对方是谁,不礼貌的用语是()。
A.请问您哪位 B.你是谁 C.对不起,可以知道应如何称呼您吗 D.您贵姓
答案
判断题
()美容师接听电话时应做到吐字清晰,语气热情、声调加大、简明扼要、文明礼貌。
答案
多选题
指出以下接听电话的语言哪些不够礼貌()
A.“请问您找哪一位” B.“请您稍等” C.“喂!你找谁” D.“你是谁”
答案
单选题
下面属于接听电话文明用语的是()
A.“不好意思,麻烦您稍等,我接下另外一台电话,先给他打个招呼!” B.您不能等一下吗? C.不是和您说过了吗?
答案
单选题
下面属于接听电话文明用语的是()
A.不好意思,麻烦您稍等,我接下另外一台电话,先给他打个招呼! B.您不能等一下吗? C.不是和您说过了吗
答案
单选题
下面属于接听电话文明用语的是?
A.您不能等一下吗? B.不是和您说过了吗? C.不好意思,麻烦您稍等,我立即帮你查询一下 D.都可以
答案
热门试题
在电话铃响( )声内,秘书必须迅速接听电话,以示礼貌。
适合商务电话接听礼貌用语的有()
前台接听电话时应该说,“喂;您好。”在报部门名称()
使用文明用语,接听电话要简单明了;不说脏话,不打听传播他人隐私()
专卖店接听电话时的用语应该是()
电话铃响几声内要接听电话()
客服代表接听电话时,应主动向客户问好,与客户沟通时须时刻注意话术的(),多使用礼貌用语
面试结束后,要保持手机畅通,不要错过任何一个来电,并以愉快的情绪接听电话
前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话()
在办公室接听电话时,应在听到铃声响()次接电话比较礼貌。
接听电话时,应做到铃响三声后接听电话
服务员在接听电话时要()
接听电话礼仪要求,在接听电话时,几声内接起均可?()
问询接待,当客人电话查询住店客人时,振铃()声以内接听电话,讲:“您好,问询处。”
接听电话在电话响()声内接听。
接听电话宜在电话铃响()之内接听。
以下是燃气服务人员在接听电话时的用语,其中属于不规范用语的是()。
以下是燃气服务人员在接听电话时的用语,其中属于不规范用语的是()
销售顾问电话接听的标准用语是:“您好,欢迎致电上海大众展厅。”
如何接听电话?
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP