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员工应坚决抵制洗钱行为,在工作中应做到()
多选题
员工应坚决抵制洗钱行为,在工作中应做到()
A. 通过各种方式提高自身的反洗钱意识
B. 认识、宣传反洗钱工作的重要性和迫切性
C. 工作中切实履行反洗钱工作职责
D. 虚心听取客户意见和建议,不断提高服务水平
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多选题
员工应坚决抵制洗钱行为,在工作中应做到()
A.通过各种方式提高自身的反洗钱意识 B.认识、宣传反洗钱工作的重要性和迫切性 C.工作中切实履行反洗钱工作职责 D.虚心听取客户意见和建议,不断提高服务水平
答案
判断题
员工应通过各种方式提高自身的反洗钱意识,充分认识并积极宣传反洗钱工作的重要性和迫切性,坚决抵制洗钱行为()
答案
多选题
员工在工作中应做到语言使用规范,即()
A.不讲粗话、脏话 B.不得以生硬的口气和语言与客户交谈 C.工作交谈或打电话以对方听清为限,尽量避免影响他人 D.不得以不耐烦、不礼貌方式答复提问和要求,答复客户提问应使用通俗易懂的话语
答案
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A.宣泄情绪 B.暂停工作 C.顺其自然 D.自我控制
答案
多选题
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A.不留怪异发型 B.不佩戴夸张饰物 C.男员工应保持面容干净 D.女员工可以化淡妆
答案
多选题
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A.讲究合作,避免竟争 B.平等交流,平等对话 C.又竞争,竟争与合作相统一 D.互相帮助,共同提高
答案
主观题
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答案
单选题
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A.遵守库房管理的各项规章制度,坚守原则 B.监督爆破人员的工作是否认真负责 C.检查爆炸物品的安全 D.以上几项都是
答案
主观题
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答案
多选题
护士在抢救工作中应做到()
A.指定抢救负责人,成立抢救小组 B.参与制订抢救方案 C.制定抢救护理计划 D.做好抢救记录 E.做好交班工作
答案
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